Вакансии ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании

образование среднее специальное/неполное высшее/ высшее; знание ПК, пакета MS Office, ортехники, навыки в области офисных продаж и обслуживания; должен обладать хорошей дикцией и четко произносить слова и цифры- грамотная речь; способность к обучению; коммуникабельность; стрессоустойчивость

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентамКомпании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании.

знание ПК, пакет MS Office, оргтехники, навыки в области офисных продаж и обслуживания; должен обладать хорошей дикцией и четко произносить слова и цифры - грамотная речь; коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Осуществление продажи товаров и услуг Компании, предоставление консультаций по всем вопросам клиента.

Без  опыта. Знание ПК

- Принимать входящие звонки и помогать клиентам

- Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием

- Разбираться в продукте, этому научим.

- Выбирать график полного рабочего дня - пять смен по 9 часов или три смены по 7 + две смены по 12 часов

- Работать удаленно в комфортной обстановке.

Знание ПК, клиентоориентированность

• Обслуживание действующих и потенциальных клиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании
• Предоставление квалифицированного консультирования по всем вопросам клиента, касающимся предоставления услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания.
• Контроль наличия и движения товарно-материальных ценностей на персональном складе и общем складе офиса продаж и обслуживания, обеспечение сохранности ТМЦ офиса и строгое выполнение Регламента сохранности ТМЦ.
• Соблюдение кассовой дисциплины, правил ведения денежных расчетов, ведения кассовых операций, правила работы с контрольно-кассовой техникой.

Квотируемое рабочее место специалист обслуживания и продаж.

Без ограничений опорно-двигательного аппарата.

Понятная (без ограничений в речевом аппарате) и грамотная речь, психическая и эмоциональная стабильность.

Работа с компьютером.

Коммуникабельность.

Умение работать в команде.

Свободная работа с компьютером "1С"

Английский.

Дисциплинированность

• Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в компании для данного позиционного уровня.
• Знание законодательства (по функциональным вопросам): закон о защите прав потребителей.
• Знание средств и технологий/компьютерных программ: MS Office, 1С.
• Знание методик и практик: активные продажи.
• Знание текущей ситуации в функциональной области, новинки рынка мобильных устройств и услуг связи.
• Умение запоминать и обрабатывать объемы информации.
• Желательно знание кассовой дисциплины

Работа на кассе, с клиентами офиса продаж. Консультации по вопросам обслуживания сотовой связи, продажа  сим-карт, телефонов, аксессуаров, оформление кредитов на покупку.

2 класс условий труда

Среднее общее образование. Предоставление кандидатом индивидуального плана реабилитации.  Уверенное владение компьютером, ответственность, стрессоустойчивость. Умение запоминать и обрабатывать большой объем информации. Желательно знание кассовой дисциплины, опыта работы в продажах.

Работа на кассе, с клиентами офисов продаж. Консультации по вопросам обслуживания. Оформление кредитов.

Среднее общее образование. Опыт работы в продажах, владение компьютером на уровне продвинутый пользователь, ответственность, стрессоустойчивость. Умение запоминать и обрабатывать объёмы информации. Желательно знание кассовой дисциплины.

Обслуживание действующих и потенциальных клиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании Предоставляет квалифицированное консультирование по всем вопросам клиента, касающимся предоставления услуг сотовой связи, услуг В2В, оборудования и аксессуаров, способам оплаты и любого другого товара, реализуемого в офисе продаж и обслуживания. Контролирует наличие и движение товарно-материальных ценностей на персональном складе и общем складе офиса продаж и обслуживания, обеспечивает сохранность ТМЦ офиса и строгое выполнение Регламента сохранности ТМЦ. Соблюдает кассовую дисциплину, правила ведения денежных расчетов, ведения кассовых операций, правила работы с контрольно-кассовой техникой

Специалист обслуживания и продаж. Умение работать в команде.

Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения  клиентов Компании.

Мы предлагаем: 

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Деловые и личностные качества (необходимые для полноценного выполнения должностных обязанностей):

-       Хорошая дикция и четкое произношение слов и цифр

-       Клиентоориентированность (ориентация на решение вопроса клиента)

-       Способность к самостоятельной работе и принятию решений

 Знание средств и технологий / компьютерных программ:

-       Microsoft Office, оргтехника, специализированные базы данных и средства поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет     

• Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит.

• Предлагать клиентам мобильной связи подключить домашний интернет. Интернет в этом случае для них будет бесплатным.

Мы предлагаем: 

• Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста.

• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Твоим преимуществом будут:

• Хорошие коммуникативные навыки.

• Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.

А также будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Деловые и личностные качества (необходимые для полноценного выполнения должностных обязанностей):

-       Хорошая дикция и четкое произношение слов и цифр

-       Клиентоориентированность (ориентация на решение вопроса клиента)

-       Способность к самостоятельной работе и принятию решений

 Знание средств и технологий / компьютерных программ:

-       Microsoft Office, оргтехника, специализированные базы данных и средства поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет     

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании.

Удаленная работа.

Резюме отправлять на эл.почту [email protected]

Опытный пользователь ПК; 

Хорошие коммуникативные навыки;

Опыт работы в колл-центре или в продажах приветствуется

Квотируемое рабочее местоофиса; квотируемое рабочее место для инвалида

Работа с компьютером

Обслуживание действующих и потенциальных коиентов Компании, продажа услуг и товаров Компании, в соответствии с правилами их предоставления и реализации, указанными в нормативных документах Компании.

1.Образование: Среднее общее, среднее профессиональное

2.Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в Компании для данного позиционного уровня

3. Знание законодательства (по функциональным вопросам):

- закон о защите прав потребителей

4. Знание средств и технологий/компьютерных программ:

- MS office, 1C

5. Знание методик и практик:

- активные продажи

6. Знание текущей ситуации в функциональной области:

 - новинки рынка мобильных устройств и услуг связи

Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Грамотная устная речь. Опыт работы в сфере продаж. Образование: средне-специальное, неполное высшее, высшее. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Прямые продажи, консультирование по услугам и продуктам компании.

Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Грамотная устная речь. Опыт работы в сфере продаж. Образование: средне-специальное, неполное высшее, высшее. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Грамотная устная речь. Опыт работы в сфере продаж. Образование: средне-специальное, неполное высшее, высшее. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

Ответственность, стрессоустойчивость.

Обслуживание клиентов по телефону, консультирование, предложение услуг и тд

Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя, знание консольных команд, знание уровней моделей OSI

Помогать клиентам в выборе лучших технологических новинок; • Продавать и подключать тарифы; 

• Знание основ работы с компьютером
• Образование: Среднее

Осуществлять продажу товаров и услуг Компании 

Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов 

Своевременно выполнять устные и письменные приказы и распоряжения Руководителя и руководства Компании

Не ниже среднего специального образования;

Знание методики активных продаж;

Знание закона о защите прав потребителей;

Знание текущей ситуации по новинкам на рынке мобильных устройств и услуг связи;

Уверенное владение ПК, знание 1С, Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;

Способность к обучению, высокая работоспособность;

Коммуникабельность, способность найти общий язык с разными группами людей;

Высокая стрессоустойчивость;

Быстрота реакции, способность оперативно разобраться в ситуации, быстро ответить на запрос;

Опрятная внешность;

Предоставление кандидатом индивидуального плана реабилитации;Хорошее зрение (уровень зрения не выше 4 строчки по таблице Сивцева), хороший слух, без ограничений в опорно-двигательном аппарате;

Понятная (без ограничений в речевом аппарате) и грамотная речь;

Психическая и эмоциональная стабильность;

Умение запоминать и отрабатывать большие объемы информации.

(примерный перечень заболеваний с учетом соответстветсвия данным ограничениям – сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевная, «инвалиды детства» и т.д

Помощник менеджера офиса. Работа на кассе, с клиентами офисов продаж. Консультации по вопросам обслуживания. Оформление кредитов.

Среднее общее образование. Опыт работы в продажах, владение компьютером на уровне -продвинутый пользователь, ответственность, стрессоустойчивость, Умение запоминать и обрабатывать объемы информации. Желательно знание кассовой дисциплины.

Помощник менеджера офиса. Работа на кассе, с клиентами офисов продаж. Консультации по вопросам обслуживания. Оформление кредитов.

Среднее общее образование. Опыт работы в продажах, владение компьютером на уровне -продвинутый пользователь, ответственность, стрессоустойчивость, Умение запоминать и обрабатывать объемы информации. Желательно знание кассовой дисциплины.

• Продажа товаров и услуг с учетом потребностей и преимуществ клиентов, активное продвижение фокусных продуктов и любых активностей компании, направленных на клиента.
• Консультирование клиентов по всем вопросам, касающихся услуг сотовой связи, услуг ШПД, оборудования и аксессуаров, способов оплаты и пр.
• Контроль за ниличием и движением ТМЦ на складе офиса продаж.
• Ведение кассовых операций.
• Оформление офиса актуальными рекламными материалами.
• Выкладка товаров.

Резюме отправлять на эл.почту [email protected]

Условия труда на рабочем месте являются допустимыми (2 класс).

Опытный пользователь ПК;

Развитые коммуникативные навыки;

Опыт работы в продажах приветствуется.

Квотируемое рабочее место специалист обслуживания и продаж . Без ограничений опорно-двигательного аппарата. Понятная (без ограничений в речевом аппарате) и грамотная речь, психическая и эмоциональная стабильность.Работа с компьютеромКоммуникабельностьУмение работать в команде. Свободная работа с компьютером"1С"Английский. Дисциплинированность

• Соответствие модели компетенций сотрудника, действующей в компании для данного позиционного уровня. Знание законодательства (по функциональным вопросам): закон о защите прав потребителей. Знание средств и технологий/компьютерных программ: MS Office, 1С. Знание методик и практик: активные продажи. Знание текущей ситуации в функциональной области ; Новинки рынка мобильных устройств и услуг связи. Умение запоминать и обрабатывать объемы информации. Желательно знание кассовой дисциплины