Оператор call-центра

Обязанности

Что нужно делать?

• • Принимать входящие звонки.
  • Консультировать наших действующих Абонентов по подключенным тарифам, услугам, балансу ( без продаж, без холодных звонков, без технически сложных вопросов)
  • Помогать в решении вопросов Абонентов.

Условия

Что у нас интересного?

Мы отмечаем дни рождения наших сотрудников (а их уже 200 человек).

Мы празднуем новый год, 8 марта и 23 февраля, день рождения Компании и наш профессиональный праздник - День связи.

Мы проводим квизы на разную тематику, а также ввели традицию отмечать первую пятницу после зарплаты).

Мы играем в волейбол и соревнуемся с другими компаниями.

Мы участвуем в марафонах вместе, ходим на танцы, йогу, сапы, квесты.

Быть с нами - всегда весело!

Дополнительно

Что мы предлагаем?

• Удобный и современный офис с обеденной зоной , массажным креслом и кофемашиной.
• Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью белая з\п, оплачиваемые отпускные и больничные.
• Постоянный рост как внутри отдела (до старшего специалиста, персонального менеджера, супервайзера), так и внутри компании в целом, .
• Понятная система оплаты (оклад + премия от KPI, KPI выполнить просто, за перевыполнение приятные надбавки к з\п).
• Всегда своевременная з\п 2 раза в месяц.
• График работы 2/2 по 12ч смена, включает в себя обеденное время и перерывы.
• Работа только с теплой базой ( отсутствие холодных звонков и продаж ).
• Опыт работы не обязателен, мы проводим обучение, оплачиваем время, затраченное на обучение и предлагаем наставничество на период адаптации.
• Корпоративное такси в позднее время (в пределах города).
• Дружный коллектив и адекватное руководство.
• Специальные тарифы для сотрудников компании, хорошие скидки и бонусы от партнёров Компании.
• Оплачиваем корпоративные мероприятия.

Общие требования

• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная и четкая речь.
• Клиентоориентированность и желание помочь абоненту.
• Базовое понимания устройства сети Интернет

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии