Вакансии
/
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
/
Владимирская область
/
Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Зарплата от 45000 руб.
АО "ГРИНАТОМ"
г. Владимир, Владимирская область

Обязанности
  • Консультировать и сопровождать пользователей ФГИС ОПВК;
  • Классификация обращений по запросу руководителя;
  • Тестировать функционала ФГИС ОПВК;
  • Принемать, обрабатывать и выполненять обращения пользователей, поступающих от 1 линии поддержки;
  • Диагностировать и устранять сбои, ошибки, аварийные ситуации в работе Системы на основании Инцидентов; Локализацировать инциденты, связанные с неработоспособностью отдельных компонент или системы вцелом.

Условия

Комфортные условия работы

  • Современные рабочие места
  • Цифровые сервисы для сотрудников

Обучение и развитие

  • Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков
  • Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства

Карьерные возможности

  • Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
  • Поддержка карьерного развития сотрудников

Корпоративная жизнь

  • Тимбилдинги
  • Спортивные активности и отраслевые соревнования
  • Волонтерские движения
  • Мероприятия для сотрудников и их семей

Общие требования
  • Опыт поддержки ИС не менее 1 года;
  • Опыт работы в портальных системах;
  • Опыт работы в службах поддержки информационных систем предприятий;
  • Уверенное владение: Microsoft Office, электронная почта, интернет, основные принципы обработки информации;
  • Уверенная работа с мобильными устройствами на платформе OS Android, включая установку; приложений;
  • Отличное знание и выполнение правил деловой переписки и делового общения;
  • Навыки работы в СУ ИТ HPSM либо другой ServiceDesk.

Требования к образованию
Не указано

Адрес
Владимирская область, Город Владимир, Северная улица, 1

Работодатель
Сокращенно АО "ГРИНАТОМ"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГРИНАТОМ"
ОГРН 1097746819720 (от 18 декабря 2009 года)
ИНН 7706729736
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №6 по г. Москве, 18 декабря 2009 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион Москва
Адрес
Телефоны 8 (499) 949-49-19, 8 (812) 404-50-50
Email —
Генеральный директор Ермолаев Михаил Юрьевич
Работники 5188 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 4,827,641,315 руб.

Похожие вакансии
1. электромеханик
РТРС		 от 40000 руб.
2. Ведущий специалист 3 разряда информационно-технического отдела
ВЛАДИМИРСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД		 от 20000 руб.
3. Сварщик-монтажник
ООО "ТРАЙТЭК"		 от 47000 руб.
4. ведущий специалист поддержки пользователей
АО "ГРИНАТОМ"		 от 48000 руб.
5. Сервисный инженер
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"		 от 19242 руб.
6. Инженер по эксплуатации базовых станций
ПАО "МЕГАФОН"		 от 0 руб.
7. Ведущий корреспондент
МАУ ИИЦ "СУЗДАЛЬ-МЕДИА"		 от 23371 руб.
8. инженер группы автоматизации
ФКУ ИК-1 УФСИН РОССИИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ		 от 19242 руб.
9. Сварщик ВОЛС
ООО "ТРАЙТЭК"		 от 47000 руб.


Вакансия "Специалист технической поддержки" от АО "ГРИНАТОМ" опубликована 14 марта 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".