Старший специалист сопровождения

Обязанности


Мы разрабатываем финтех продукты и приложения для частных клиентов, малого и среднего бизнеса, входим в тройку цифровых банков России и занимаем первые места на международных чемпионатах по кибербезопасности.

Ключевые задачи:

  • Техническая поддержка пользователей
  • Обработка обращений по системе Diasoft FA# Beans
  • Поиск путей решения в ошибках программного обеспечения, моделирование проблемных ситуаций, формирование предложений по доработке систем
  • Взаимодействие со смежными подразделениями банка для решения возникающих проблем в работе системы
  • Разработка/актуализация документации для сопровождения
  • Участие в устранении технических сбоев при работе банковского программного обеспечения
  • Выполнение настроек сопровождаемого программного обеспечения Банка
Что важно для нас:

  • Готовность работать в графике работы Московской биржи
  • Опыт работы в поддержке на второй линии не менее года
  • Базовые знания принципов построения СУБД
  • Базовые навыки написания SQL запросов
  • Коммуникационные навыки для эффективного взаимодействия с вендором, командой и заказчиком
  • Навыки работы с программно-аппаратными комплексами Банка, а также специализированным программным обеспечением
  • Навык ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь
  • Умение и желание работать в команде, нацеленность на результат
  • Опыт сопровождения продукта Diasoft FA# Beans
  • Знание терминологии фондовых рынков, рынка инвестиций и инвестиционных продуктов
  • Опыт работы с серверами под управлением MS Windows Server
Что предлагаем:

  • График работы: 5/2 (пн-пт с 14:00 до 23:00), предоставляется работа из офиса
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к отпускному и больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в корпоративном университете банка
  • Корпоративная библиотека

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Ярославская область, Город Ярославль, Труфанова улица, 32
Ярославль, улица Труфанова, 32

Работодатель

Сокращенно ООО "СУПЕРДЖОБ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СУПЕРДЖОБ"
ОГРН 1027700404797 (от 6 ноября 2002 года)
ИНН 7702319337
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №7 по г. Москве, 16 сентября 2016 года
Вид деятельности Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Регион Москва
Адрес
Телефоны 8 (495) 790-72-77, 8 (495) 984-77-74, 8 (800) 200-72-77
Email [email protected]
Веб-сайт
Генеральный директор Чучалова Анастасия Александровна
Уставный капитал 11,310,000 руб.

Похожие вакансии

2. инженер по сопровождению клиентов
ООО "ЯВА"
от 40000 руб.
3. Программист
МУ "КЦСОН ЗАВОЛЖСКОГО РАЙОНА Г. ЯРОСЛАВЛЯ"
от 25000 руб.
4. Помощник руководителя отдела маркетинга
ООО "ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ"
от 52000 руб.
6. Специалист 1 разряда отдела информационных технологий
МЕЖРАЙОННАЯ ИФНС РОССИИ №10 ПО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
от 19242 руб.
7. Инженер 3 категории (класса)
ООО "ЯРНЕТ"
от 25000 руб.
9. Сервисный инженер
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
от 20000 руб.
10. Начальник центральной диспетчерской службы
ГБУ ЯО "ЯРОБЛТРАНСКОМ"
от 55000 руб.


Вакансия "Старший специалист сопровождения" от ООО "СУПЕРДЖОБ" опубликована 22 апреля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".