Специалист 1 категории управления центрами обслуживания клиентов

Обязанности

  • Очное обслуживание клиентов.
  • Предоставление справочной информации по комплексу услуг компании.
  • Консультирование клиентов по вопросам предоставления коммунальных услуг и услуг ЖКХ‚ учета и оплаты коммунальных услуг.
  • Оформление соглашений о рассрочке оплаты, платных услуг, консультирование по онлайн сервисам компании.
  • Выдача справок об отсутствии задолженности.
  • Прием и регистрация заявок, заявлений, документов.
  • Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени.
  • Проведение расчетов размера платы за потребленные коммунальные услуги.

Дополнительно

  • Заработная плата: оклад 59 095 руб. (до вычета НДФЛ) + индивидуальная стимулирующая надбавка после прохождения испытательного срока до 25%;
  • Годовая премия;
  • Скользящий график работы (воскресенье и праздничные дни - выходные);
  • Полный пакет социальных гарантий (ДМС, дотации на питание, корпоративная электронная библиотека, возможность обучения);
  • Официальное оформление по ТК РФ.

Общие требования

  • Образование от среднего профессионального (желательно техническое).
  • Уверенный пользователь ПК (MS office (Word, Excel)).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Высокая обучаемость.
  • Умение управлять конфликтами.
  • Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ внимательность и аккуратность.

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Адрес

Город Санкт-Петербург, Михайлова улица, дом: Д. 11;корпус: ЛИТЕРА Б;офис/квартира: ПОМЕЩ. 22Н;

Работодатель

Сокращенно АО "ЕИРЦ СПБ"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"
ОГРН 1207800176913 (от 31 декабря 2020 года)
ИНН 7804678720
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №18 по Санкт-Петербургу, 31 декабря 2020 года
Вид деятельности Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки
Регион г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Адрес 195009, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МО Финляндский Округ, ул. Михайлова, д. 11, литера Б, помещ. 22Н
Генеральный директор Шабарин Денис Евгеньевич
Уставный капитал 2,950,209,000 руб.

Похожие вакансии

1. Специалист-оператор колл-центра
ОСФР ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 50000 руб.
3. Винильщик, установщик пленок ПВХ
ООО "АВТОЛЮКС"
от 50000 руб.
4. Портной по меху
ООО "ГРАНИ"
от 0 руб.
5. Мойщик посуды
ГБДОУ ДЕТСКИЙ САД №27 КРАСНОСЕЛЬСКОГО РАЙОНА
от 25000 руб.
6. Уборщик служебных и производственных помещений
ГБДОУ ДЕТСКИЙ САД №2 "СВЕТЛЯЧОК"
от 25000 руб.
7. Дезинфектор
ООО "ЦЕНТР ПРОФИЛАКТИКИ"
от 40000 руб.
8. техник
ООО "ПАНЕЛАО ФМ"
от 45000 руб.
9. курьер, автокурьер
ИП Якунина Светлана Алексеевна
от 52000 руб.
10. Ведущий специалист-эксперт Клиентской службы в Адмиралтейском районе
ОСФР ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 40000 руб.


Вакансия "Специалист 1 категории управления центрами обслуживания клиентов" от АО "ЕИРЦ СПБ" опубликована 12 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".