Сервис менеджер
Обязанности |
||
|
Курировать задачи и вопросы, связанные с управлением ИТ-услугами в утвержденных процессах управления ИТ-услугами Общества в роли Ведущего сервис-менеджера; Проводить аудит, оценку эффективности и формализовывать предложения по оптимизации процессов управления ИТ-услугами; Проводить переговоры и консультации с Заказчиками Общества; Подготавливать отчетность об исполнении уровня обслуживания и потребляемых Заказчиками ресурсах (регулярную и по запросу); Подготавливать отчетность по процессам управления ИТ-услугами; Получать, документировать и эскалировать потребности Заказчиков Общества в части качества и объемов предоставляемых ИТ-услуг; Участвовать в процессе управления каталогом услуг Общества; Исполнять координационную функцию между подразделениями Общества в части сопровождения оказываемых Заказчикам Общества ИТ-услуг; Обеспечивать подготовку и своевременное предоставление отчетных и статистических материалов. | ||
Общие требования |
||
|
Высшее техническое образование. Технический английский в объеме, необходимом для чтения документации, ведения переписки на профессиональные темы | ||
Требования к образованию |
||
| Высшее | ||
Адрес |
||
| Город Москва, Город Зеленоград, 4803-й проезд, дом 27, строение 1 | ||
Работодатель |
|
| Сокращенно | ООО "АЙЭМТИ" |
| Официально | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙЭМТИ" |
| ОГРН | 1077759448018 (от 27 августа 2007 года) |
| ИНН | 7735532780 |
| Постановка на учет | Инспекция Федеральной налоговой службы №35 по г. Москве, 27 августа 2007 года |
| Вид деятельности | Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук |
| Регион | г. Зеленоград |
| Адрес | 124460, г. МОСКВА, г. Зеленоград, проспект Генерала Алексеева, д. 27А, стр. 1 |
| Генеральный директор | Кривенцев Денис Игорьевич |
| Работники | 76 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года) |
| Уставный капитал | 1,900,000,000 руб. |
Похожие вакансии |
||
| 1. | Главный специалист (87380)
ООО "АЛРОСА ИТ" |
от 52470 руб. |
| 2. | Специалист по тестированию
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" |
от 100000 руб. |
| 4. | Руководитель направления
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" |
от 100000 руб. |
| 5. | Cпециалист по автоматизации тестирования
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" |
от 120000 руб. |
| 6. | Аналитик хранилища данных
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" |
от 200000 руб. |
| 7. | Эксперт (87432)
ООО "АЛРОСА ИТ" |
от 62940 руб. |
| 8. | Эксперт (76299)
ООО "АЛРОСА ИТ" |
от 62940 руб. |
| 9. | Эксперт (82332)
ООО "АЛРОСА ИТ" |
от 62940 руб. |
| 10. | Старший специалист по закупкам
АНО "ДИАЛОГ РЕГИОНЫ" |
от 65000 руб. |
Вакансия "Сервис менеджер" от ООО "АЙЭМТИ" опубликована 7 августа 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".
