Оператор контакт-центра (не продажи, прием входящих звонков)

Обязанности

Мы предлагаем работу в надежной, стабильной компании, предоставляем обучение, у вас есть возможность повышать свои квалификационные навыки, чтобы двигаться по карьерной лестнице внутри компании. Мы ищем в наш дружный коллектив оператора

Обязанности:

Прием и маршрутизация каждого входящего звонка в соответствии с действующими процедурами компании;

Обработка первичного трафика: звонки, электронные заявки, чаты;

Выполнение стандартов обслуживания клиентов по телефону;

Коммуникация с клиентами в интернет-источниках;

Своевременная отработка упущенных звонков (в теч. 20 минут);

Условия:

График работы 5/2 с 8 до 17

Мы предлагаем:

Работу в команде активных людей заряжающих на достижения

Управление собственной карьерой с возможностью развития в любых отделах компании

Официальный доход полностью белая заработная плата

Программы лояльности для сотрудников на услуги компании, скидки на приобретение, обслуживание автомобиля

Общие требования

Требования:

Способность быстро усваивать и оценивать новую информацию

Организованность, усидчивость, нацеленность на результат, грамотная речь

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии