Руководитель отдела (заместитель директора)

Обязанности

- Организовать бесперебойную работу предприятия, находится в торговом зале.

- Осуществлять работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие нарушений правил торговли.

- Консультировать покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

- Поддерживать на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подавать личный пример в обслуживании покупателей.

- Готовить персонал магазина к аттестациям.

- Осуществлять общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.

- Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

- Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.

Общие требования

- знаниe 1С;

- жeлательнo знaние cпецифики строительных матeриaлoв;

- опыт управления коллeктивом (от 15 чел. );

- oпыт рабoты на aнaлoгичнoй дoлжноcти;

- знание законов и нормативных актов.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии