Диспетчер аварийно-диспетчерской службы (по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений)

Обязанности

·        Прием заявок от жильцов на проведение ремонтных работ и устранение аварийных ситуаций.

·        Регистрация заявок в системе учета и передача их соответствующим службам и специалистам для выполнения.

·        Контроль за своевременным выполнением заявок и ремонтов.

·        Координация действий специалистов и служб, занимающихся выполнением работ.

·        Предоставление жильцам информации о ходе выполнения заявок и ремонтов.

·        Взаимодействие с аварийными службами, поставщиками коммунальных услуг, подрядными организациями, контролирующими и надзорными органами

Общие требования

·        Коммуникабельность: Способность эффективно общаться с жильцами, сотрудниками и представителями других организаций.

·        Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и быстро принимать решения в экстренных ситуациях.

·        Организованность: Умение управлять большим объемом информации и координировать действия различных служб.

·        Знание ЖКХ: Понимание основ функционирования коммунальных систем и оборудования.

·        Компьютерная грамотность: Умение работать с системами учета заявок и другой офисной техникой.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии