Вакансии
/
Финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение
/
Калужская область
/
Инженер группы технической поддержки ДБО юридических лиц

Инженер группы технической поддержки ДБО юридических лиц

Зарплата от 60000 руб.
АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
г. Калуга, Калужская область

Обязанности
  • Осуществление информационно-консультативной поддержки клиентов по вопросам первой линии технической поддержки системы ДБО Юридических лиц и ИП и эквайринга;
  • Прием и обработка входящих звонков;

  • Осуществление анализа обработки входящих телефонных обращений;

  • Осуществление первой линии технической поддержки клиентов по вопросам использования и работы системы ДБО ЮЛ и ИП, по вопросам работы эквайрингового оборудования;
  • Консультирование сотрудников торгово-сервисных предприятий по вопросам касающимся порядка работы с пос-терминалами и проверки каналов связи;
  • Ведение статистического учета телефонных обращений;
  • Ведение претензионной работы в пределах компетенции

Общие требования
  • Среднее профессиональное/Высшее техническое образование (обязательно);
  • Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, вежливость;
  • Опыт работы с ДБО, эквайринговым оборудованием, пос-терминалами.

  • Навыки работы с пос-терминальным оборудованием Verifone, РАХ (ПО Unipos), ingenico.

    Желательно: знание основных принципов работы МПС, знание правил взаиморасчетов между ТСП – эквайером – эмитентом.

    Знание ОС семейства Windows (XP и выше) на уровне базового администрирования + macOS (желательно), желателен опыт работы с eToken и Рутокен ЭЦП (понимание механизма работы с ЭЦП), умение ориентироваться в инструкциях

Требования к образованию
Среднее профессиональное

Адрес
Калужская область, Город Калуга, Кирова улица, 2

Работодатель
Сокращенно АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
Официально АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ФОРА-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
ОГРН 1027739553764 (от 15 ноября 2002 года)
ИНН 7704113772
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №4 по г. Москве, 5 января 2017 года
Вид деятельности Денежное посредничество прочее
Регион Москва
Адрес
Председатель правления Балакин Сергей Витальевич
Уставный капитал 2,750,696,400 руб.

Похожие вакансии
1. Бухгалтер
ООО "ФУД-Л"		 от 35000 руб.
3. Бухгалтер
СХПК ХОЛМЫ		 от 25000 руб.
6. Специалист группы обработки подозрительных операций
ТКБ БАНК ПАО		 от 40000 руб.
7. Бухгалтер
ООО "АНДРОМЕТА"		 от 50000 руб.
8. Ведущий бухгалтер
РОО		 от 32000 руб.
9. Бухгалтер
ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ		 от 26242 руб.
10. Старший специалист по работе с физическими лицами
АО "ГАЗЭНЕРГОБАНК"		 от 30000 руб.


Вакансия "Инженер группы технической поддержки ДБО юридических лиц" от АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) опубликована 1 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".