Инженер 1-ой линии технической поддержки пользователей

Обязанности

1. Решение приходящих заявок в систему HelpDesk;

2. Диагностика инцидентов;

3. Поддержание базы знаний в актуальном состоянии;

4. Взаимодействие с пользователями по средствам корпоративной связи.

Условия

Окладно-премиальная оплата труда, есть возможность подработок, обучение за счет работодателя.  

Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата.

Общие требования

1. Образование в сфере IT будет преимуществом, готовы рассмотреть студентов последних курсов;
2. Опыт установки и администрирования Windows;
3. Понимание принципов работы и основных отличий сетевого оборудования;
4. Опыт работы с антивирусными системами и распространенным ПО;
5. Готовность общаться с пользователями.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии