Инженер 1-ой линии технической поддержки пользователей

Обязанности

  1. Решение приходящих заявок в систему HelpDesk;

  2. Диагностика инцидентов;

  3. Поддержание базы знаний в актуальном состоянии;

  4. Взаимодействие с пользователями по средствам корпоративной связи.

 

Условия

Окладно-премиальная оплата труда, есть возможность подработок, обучение за счет работодателя.  

Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата.

Общие требования

  1. Образование в сфере IT будет преимуществом, готовы рассмотреть студентов последних курсов;
  2. Опыт установки и администрирования Windows;
  3. Понимание принципов работы и основных отличий сетевого оборудования;
  4. Опыт работы с антивирусными системами и распространенным ПО;
  5. Готовность общаться с пользователями.

 

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Тульская область, Город Тула, Болдина улица, 98

Работодатель

Сокращенно ООО "СЕРВИСКЛАУД"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИСКЛАУД"
ОГРН 1117154024063 (от 26 августа 2011 года)
ИНН 7104516184
Постановка на учет Управление Федеральной налоговой службы по Тульской области, 11 января 2021 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион г. Тула, Тульская область
Адрес
Генеральный директор Егельский Борис Александрович
Работники 180 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 10,000 руб.

Похожие вакансии

2. Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатиции средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования управления информационных технологий
ОСФР ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
от 23980 руб.
3. Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатации средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования управления информационных технологий
ОСФР ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
от 23980 руб.
4. Системный администратор
ГПОУ ТО "ТГМК ИМ. Н. ДЕМИДОВА"
от 35000 руб.
6. Менеджер по продажам
ООО "РДВ-СОФТ"
от 45000 руб.
7. Инженер
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
от 26213 руб.
10. Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатиции средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования управления информационных технологий
ОСФР ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
от 23980 руб.


Вакансия "Инженер 1-ой линии технической поддержки пользователей" от ООО "СЕРВИСКЛАУД" опубликована 9 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".