Специалист поддержки 1-й линии

Обязанности

• Проводить инсталляцию и настройку программного обеспечения;
• Оказывать информационную поддержку пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения;
• Осуществлять технологическое обеспечение процедуры перехода на более поздние версии программного обеспечения;
• Оказывать техническую и технологическую консультацию пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения;
• Регистрировать звонки пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев;
• Осуществлять работы по внедрению программных средств.

Условия

• Ежегодная индексация, надбавки и премии за эффективный труд и профмастерство;
• Доставка корпоративным транспортом ( г. Старый Оскол – Губкин);
• Программы обучения, получение смежных профессий внутри комбината;
• Перспектива карьерного роста (участие в корпоративной программе подготовки кадрового резерва; научно-практических конференциях; программе тотальной оптимизации производства);
• Программа адаптации и наставничества;
• Прохождение независимой оценки квалификации;
• ДМС, санаторно-курортное оздоровление за счет предприятия;
• Бесплатное посещение спортзала и бассейна;
• Собственная база отдыха «Горняк» на Старооскольском водохранилище;
• Социальные льготы и гарантии;
• Проведение корпоративных мероприятий для детей (конкурсы, мастер - классы, обзорные экскурсии);
• Частичная компенсация питания;
• Программа поддержки иногородним (жилье, проезд, подъемные);
• Бонусы за активное участие в акции «Приведи друга» - 25 000 руб. за каждого трудоустроенного.

Дополнительно

Класс условий труда - 2

Общие требования

• Высшее образование по направлению Информационные технологии;
• Базовые умения установки программного обеспечения;
• Стрессоустойчивость, умение общаться с пользователями.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии