Специалист по работе с обращениями потребителей

Обязанности

Работа с информационным программным обеспечением по обработке заявок по жалобам граждан МКД и частного сектора, а также потребителей нежилых помещений, расположенных в МКД и обеспечение своевременности их закрытия.

Ведение приема и обработки письменных обращений граждан по некачественной услуге теплоэнергоресурсов.

Проведение начисления сумм перерасчетов по предоставлению некачественной услуги ГВС и отопление по итогам проведенных замеров по заявкам/жалобам/обращениям потребителей.

Общие требования

Опыт работы в 1С.

Опыт работы с офисными приложениями.

Опыт общения с потребителями

Опыт взаимоотношений с представителями надзорных органов

Опыт работы в сфере ЖКХ

Федеральный закон «О теплоснабжении» №190-ФЗ от 27 июля 2010 года.

Постановление Правительство Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Адрес

Свердловская область, Город Качканар, 8 микрорайон, дом: Д. 17;

Работодатель

Сокращенно ООО "КАЧКАНАРСКАЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАЧКАНАРСКАЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ"
ОГРН 1116615001062 (от 28 ноября 2011 года)
ИНН 6615015348
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №14 по Свердловской области, 30 октября 2023 года
Вид деятельности Производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха
Регион г. Качканар, Свердловская область
Адрес
Телефоны 8 (343) 416-48-46, 8 (343) 416-98-94, 8 (495) 729-50-21
Email [email protected]
Генеральный директор Леонтьев Андрей Георгиевич
Работники 16 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 1,500,000 руб.

Похожие вакансии

1. Водитель автомобиля КАМАЗ КДМ
АО "ГОРВНЕШБЛАГОУСТРОЙСТВО"
от 45000 руб.
2. уборщик территорий
ООО "СКПУ"
от 30000 руб.
3. ведущий специалист организационного отдела
АДМИНИСТРАЦИЯ АСБЕСТОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
от 25000 руб.
4. Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5 разряда
ООО "ВОДОКАНАЛ-НТ"
от 39562 руб.
5. Уборщик территории
ООО УК "ИНПАРК "УРАЛМАШ"
от 35000 руб.
6. Специалист Call-центра
ЕМУП "СПЕЦАВТОБАЗА"
от 44250 руб.
7. Ведущий специалист отдела жилищно-коммунального хозяйства, строительства, транспорта, связи и жилищной политики
АДМИНИСТРАЦИЯ МАЛЫШЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
от 32000 руб.
8. плотник-столяр
ООО СК "КС"
от 25000 руб.
9. Водитель автомобиля 4 разряда (2класс)
МУП "ГОРЭНЕРГО"
от 32808 руб.
10. Охранник
ООО "УК "ГРИНСЕРВИС"
от 40000 руб.


Вакансия "Специалист по работе с обращениями потребителей" от ООО "КАЧКАНАРСКАЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ" опубликована 8 апреля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".