Специалист по работе с обращениями потребителей

Обязанности

Работа с информационным программным обеспечением по обработке заявок по жалобам граждан МКД и частного сектора, а также потребителей нежилых помещений, расположенных в МКД и обеспечение своевременности их закрытия.

Ведение приема и обработки письменных обращений граждан по некачественной услуге теплоэнергоресурсов.

Проведение начисления сумм перерасчетов по предоставлению некачественной услуги ГВС и отопление по итогам проведенных замеров по заявкам/жалобам/обращениям потребителей.

Общие требования

Опыт работы в 1С.

Опыт работы с офисными приложениями.

Опыт общения с потребителями

Опыт взаимоотношений с представителями надзорных органов

Опыт работы в сфере ЖКХ

Федеральный закон «О теплоснабжении» №190-ФЗ от 27 июля 2010 года.

Постановление Правительство Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Адрес

Свердловская область, Город Качканар, 8 микрорайон, дом: Д. 17;

Работодатель

Сокращенно ООО "КАЧКАНАРСКАЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАЧКАНАРСКАЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ"
ОГРН 1116615001062 (от 28 ноября 2011 года)
ИНН 6615015348
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №14 по Свердловской области, 30 октября 2023 года
Вид деятельности Производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха
Регион г. Качканар, Свердловская область
Адрес
Генеральный директор Леонтьев Андрей Георгиевич
Работники 16 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 1,500,000 руб.

Похожие вакансии

1. ведущий инженер по эксплуатации жилых зданий
ИП Крупина Наталия Леонидовна
от 37000 руб.
2. Начальник представительства
АО "РИЦ"
от 55200 руб.
3. Специалист по контролю (Полигон ТБО «Северный»)
ЕМУП "СПЕЦАВТОБАЗА"
от 39000 руб.
4. слесарь-сантехник
ИП Крупина Наталия Леонидовна
от 40000 руб.
5. Штукатур
ООО "ЕТК"
от 28807 руб.
6. уборщица
ООО "УК ЖСК"
от 22129 руб.
7. уборщик производственных и служебных помещений
ООО КК "АПК"
от 22129 руб.
8. Слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике 6 разряда
ГКУ СО "УАЗ ГСО"
от 35000 руб.
9. Ведущий специалист кадровой службы
ЕМУП "СПЕЦАВТОБАЗА"
от 49000 руб.
10. Техник внесения информации и выдачи заданий
АО "РИЦ"
от 32700 руб.


Вакансия "Специалист по работе с обращениями потребителей" от ООО "КАЧКАНАРСКАЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩАЯ КОМПАНИЯ" опубликована 24 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".