Главный экономист Службы по работе с обращениями клиентов

Обязанности

  • Рассмотрение и подготовка ответов на обращения Клиентов Банка (физ. и юр. Лиц) по всем каналам поступления, контроль сроков обработки обращений;
  • Взаимодействие со смежными структурными подразделениям Банка по вопросам, касающимся работы с обращениями Клиентов.
  • Общение с клиентами по решению их вопросов и урегулированию ситуаций.
  • Подготовка письменных ответов клиентам.
  • Работа в автоматизированной системе регистраций обращений клиентов.
  • Формирование и ведение электронных досье по обращениям.

Общие требования

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в банках или кредитных организациях от 1 года.
  • Владение знаниями ПК и программ Word, Excel на уровне опытного пользователя.
  • Умение связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
  • Навыки деловой переписки (написание обзорных писем, служебных записок).

Требования к образованию

Высшее

Адрес

Республика Карелия, Город Петрозаводск, Октябрьский район, Зайцева улица, 67А

Работодатель

Сокращенно АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
ОГРН 1027700342890 (от 22 октября 2002 года)
ИНН 7725114488
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №4 по г. Москве, 6 января 2017 года
Вид деятельности Денежное посредничество прочее
Регион Москва
Адрес
Председатель правления Листов Борис Павлович
Уставный капитал 522,583,000,000 руб.

Похожие вакансии

1. Ведущий специалист-эксперт отдела организации социальных выплат управления установления социальных выплат
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 25797 руб.
2. Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 23723 руб.
3. Ведущий специалист-эксперт отдела аудита баз данных персонифицированного учета и страхователей
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 25797 руб.
4. Ведущий специалист-эксперт отдела обслуживания имущественного комплекса
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 25797 руб.
5. Уборщик территории административно-хозяйственного отдела
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 17702 руб.
6. Старший инспектор отдела обслуживания имущественного комплекса
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 22128 руб.
7. Главный специалист-эксперт отдела обслуживания имущественного комплекса
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 27855 руб.
8. Инспектор клиентской службы в Медвежьегорском районе
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 2501 руб.
9. Инспектор общего отдела
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 6638 руб.
10. Специалист-эксперт отдела установления пенсий
ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ
от 23723 руб.


Вакансия "Главный экономист Службы по работе с обращениями клиентов" от АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК" опубликована 22 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".