Вакансии
/
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
/
Санкт-Петербург
/
Специалист технической поддержки 2 линии

Специалист технической поддержки 2 линии

Зарплата от 67000 руб.
АО "КОМИТА"
Санкт-Петербург

Обязанности

  • Обязанности:

    • Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании:
    • Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС) и Росстат с использованием средств СКЗИ (КриптоПро CSP или VipNet CSP);
    • ПО для банков/НФО/НКО, реализующие требования Банка России и Росфинмониторинга (115-ФЗ);
    • Электронные (торговые) площадки;
    • Системы автоматизации закупок;
    • СКЗИ, ЭП (электронная подпись), токены.

Общие требования

  • Требования:

    • Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате);
    • Умение работать с большим объемом информации;
    • Умение четко и ясно излагать техническую информацию в устном и письменном виде;
    • Общие понятия об этике ведения диалога с клиентами;
    • Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность и пунктуальность.

    Будет вашим преимуществом:

    • Опыт работы с Jira и Confluence;
    • Опыт работы с СУБД PostgreSQL / MSSQL на уровне написания/понимания простых запросов;
    • Опыт написания документации клиентов и для внутреннего пользования.

Требования к образованию
Высшее

Адрес
Город Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 61

Работодатель
Сокращенно АО "КОМИТА"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОМИТА"
ОГРН 1037828004796 (от 21 января 2003 года)
ИНН 7813061041
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №25 по Санкт-Петербургу, 11 февраля 1992 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион Санкт-Петербург
Адрес
Генеральный директор Федьков Евгений Александрович
Работники 214 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 20,000,000 руб.

Похожие вакансии
1. Оператор call-центра
ООО "РДВ-СОФТ"		 от 35000 руб.
2. Ведущий инженер информационных технологий (Управление проектами развития информационных технологий)
ГУП "ВОДОКАНАЛ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"		 от 110000 руб.
3. Ведущий инженер отдела технических средств обучения
ФГБОУ ВО СПБГПМУ МИНЗДРАВА РОССИИ		 от 47000 руб.
4. Frontend разработчик (ES5/ES6)
АО "ЦКР"		 от 0 руб.
5. Ведущий специалист 1-й категории (Департамент по информационной безопасности)
ГУП "ВОДОКАНАЛ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"		 от 110000 руб.
7. Специалист (85929)
ООО "АЛРОСА ИТ"		 от 35410 руб.
8. Ведущий инженер 1-й категории (Департамент по информационной безопасности)
ГУП "ВОДОКАНАЛ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА"		 от 110000 руб.
9. Инженер-программист (C++, Qt)
ООО НПП "НТТ"		 от 0 руб.
10. Мастер-приемщик
ООО "РДВ-СОФТ"		 от 25000 руб.


Вакансия "Специалист технической поддержки 2 линии" от АО "КОМИТА" опубликована 9 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".