Вакансии
/
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
/
Красноярский край
/
Специалист (Администратор поддержки Service Desk)

Специалист (Администратор поддержки Service Desk)

Зарплата от 30788 руб.
ООО "СИБИНФОСОФТ"
г. Красноярск, Красноярский край

Обязанности
  • Администрирование системы КИС Service Desk;
  • Анализ поступающих требований по доработкам, разработка ТЗ;
  • Тестирование и участие в подготовке новых релизов КИС ServiceDesk;
  • Разработка руководств по эксплуатации и иной документации;

  • Выдача прав доступа;

    Ведение справочников (сервисы, типы заявок, типы инцидентов, контрагенты, клиенты, SLA и тд)

  • Консультирование пользователей по работе SD;
  • Контроль и мониторинг всех автоматизированных и интеграционных процессов с участием SD.

Дополнительно
  • Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию, бессрочный трудовой договор;
  • Возможность работать в комфортной обстановке среди единомышленников;
  • Доступы к корпоративному университету ОК РУСАЛ и многотысячной библиотеке;
  • Дотация на питание;
  • ДМС;
  • Возможность участия в жилищной программе;
  • Компенсация расходов по программам оздоровления и отдыха (взрослый и детский отдых);
  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально в зависимости от опыта и квалификации кандидата;
  • Пятидневная рабочая неделя;
  • Офис: г. Красноярск, ул. Пограничников.

Общие требования
  • Высшее образование по направлению ИТ;
  • Опыт работы Специалист поддержки ИС от 2 лет, готовы рассматривать кандидатов с меньшим опытом;
  • Знание основ ИТ, SQL, REST API;
  • Опыт ведения справочников (сервисы, типы заявок, типы инцидентов, контрагенты, клиенты, SLA и тд).
  • Опыт настройки сложных маршрутов исполнения, SLA;
  • Знание ПО для тестирования API (Swagger, Postman).

Требования к образованию
Высшее

Адрес
Красноярский край, Город Красноярск, Пограничников улица, 42 стр.3

Работодатель
Сокращенно ООО "СИБИНФОСОФТ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИНФОСОФТ"
ОГРН 1113804002971 (от 27 апреля 2011 года)
ИНН 3804045286
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Иркутской области, 27 апреля 2011 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион г. Братск, Иркутская область
Адрес ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ, г. Братск, п/р. П 04, зд. 52/1
Телефоны 8 (391) 256-32-23, 8 (391) 256-87-96, 8 (395) 349-20-63, 8 (815) 339-88-53
Email [email protected]
Генеральный директор Галеев Александр Николаевич
Работники 258 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 98,426,512 руб.

Похожие вакансии
1. менеджер по продажам программного обеспечения
ООО "ЕЛЗ-ФОРЕСТ ТЭЧ"		 от 0 руб.
2. Программист
ООО "РУС ТРЭЙД"		 от 40000 руб.
3. Ведущий бизнес-аналитик отдела по работе с приоритетными задачами и проектами
КГКУ "ЦИТ"		 от 91000 руб.
4. оператор диспетчерской службы 112
КГКУ "ЦИТ"		 от 44000 руб.
5. Инженер-программист
ООО "БАЙМА"		 от 64000 руб.
6. Начальник отдела
КГБОУДПО ККЦМО		 от 67716 руб.
8. SEO специалист
ИП Пензин Тарас Викторович		 от 50000 руб.
9. Техник
КГБОУДПО ККЦМО		 от 37069 руб.
10. Ведущий инженер-энергетик
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"		 от 43360 руб.


Вакансия "Специалист (Администратор поддержки Service Desk)" от ООО "СИБИНФОСОФТ" опубликована 13 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".