Старший специалист по работе с клиентами

Обязанности

  • Организация процессов по обслуживанию физических и юридических лиц офиса продаж и обслуживания клиентов
  • Организация и контроль кассовых операций (приема, учёта, хранения денежных средств)
  • Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
  • Разрешение сложных ситуаций с клиентами
  • Подготовка ответов на обращения от клиентов компании и контролирующих органов

Общие требования

  • Высшее образование
  • Опыт работы от 1 года с аналогичным функционалом
  • Уверенное пользование ПК, знание MS Office, 1С, опыт работы в СЭД Directum приветствуется

  • Знание законодательства в сфере электроэнергетики будет преимуществом

  • Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием
  • Готовность работать с большим потоком клиентов

Требования к образованию

Высшее

Адрес

Свердловская область, Город Нижняя Тура, 40 лет Октября улица, 39

Работодатель

Сокращенно АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
ОГРН 1055612021981 (от 1 июля 2005 года)
ИНН 5612042824
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Красногорску Московской области, 22 мая 2014 года
Вид деятельности Торговля электроэнергией
Регион МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Московская область
Адрес 143421, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, тер. Автодорога Балтия, км. 26-Й, д. 5, стр. 3, офис 513
Уставный капитал 66,907,270 руб.


Вакансия "Старший специалист по работе с клиентами" от АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС" опубликована 19 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".