Оператор дистанционного обслуживания Справочной службы

Обязанности

• Осуществлять прием звонков абонентов и предоставлять информацию в соответствии с инструкцией оператора - телефониста.
• Консультировать абонентов по начислениям, тарифам, нормативам потребления газа и оплате за поставленный газ.
• Вносить показания приборов учета газа и производить корректировки в лицевых счетах Абонентов в базе данных.
• Осуществлять обзвон абонентов должников.
• Вести учет поступающих звонков (количество звонков, темы).

Условия

• официальная заработная плата (отчисления в пенсионный фонд);
• ежегодная индексация заработной платы;
• расширенный соц. пакет (отпуск‚ больничные, единовременные выплаты к праздникам и ежегодному отпуску; после прохождения испытательного срока предоставляется ДМС, частичная компенсация  отдыха и детского лагеря).

Дополнительно

• работа в стабильной развивающейся компании;
• оформление по Трудовому кодексу РФ;
• 5-ти дневная рабочая неделя, гибкий график 08:00 – 20:00;
• работа в Советском р-не, ул. Пушкина;
• испытательный срок 3 месяца.

Общие требования

• образование не ниже среднего специального;
• стаж работы не менее 1 года;
• владение современным программным обеспечением на уровне квалифицированного пользователя ПК. (Microsoft outlook, word, excel, 1С);
• опыт ведения деловых переговоров; развитые коммуникативные навыки.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии