оператор колцентра

/

/

/

Оператор колцентра

Зарплата от 51000 руб.

ГОБУ "ЦИТ МО"

г. Мурманск, Мурманская область

обработка входящих контактов клиентов;

предоставление актуальной информации по запросу клиента по удаленным каналам коммуникации;

внесение информации в программы и базы данных;

консультация клиента по его обращению;

организация принятия решения по обращению клиента;

формирование ответа клиенту о принятом решении;

обработка поступивших жалоб и претензий;

регистрация поступивших жалоб и претензий;

предоставление ответа клиенту о принятом решении по претензионному обращению.

Общие требования
грамотная и четкая речь, хорошая дикция; знание ПК; коммуникабельность; эмоциональная устойчивость.

Требования к образованию
Среднее

Адрес
Мурманская область, Город Мурманск, Софьи Перовской улица, 5

Работодатель
Сокращенно	ГОБУ "ЦИТ МО"
Официально	ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
ОГРН	1165190061190 (от 30 сентября 2016 года)
ИНН	5190064320
Постановка на учет	Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области, 29 августа 2022 года
Вид деятельности	Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
Регион	г. Мурманск, Мурманская область
Адрес
Исполняющий обязанности руководителя	Кудинов Сергей Константинович

Похожие вакансии
1.	Инженер группы автоматизации ФКУ КП-24 УФСИН РОССИИ ПО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ	от 44257 руб.
2.	Монтажник линий связи ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"	от 68120 руб.
3.	Кабельщик-спайщик ВОЛС ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"	от 55500 руб.
4.	Инженер связи (телекоммуникаций) ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"	от 75900 руб.
5.	Кабельщик-спайщик ВОЛС ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"	от 51200 руб.
6.	Техник отделения связи узла связи ФКУ "ВОЙСКОВАЯ ЧАСТЬ 62834"	от 51571 руб.
9.	Системный программист МАУ "ЦРО"	от 52000 руб.

Обязанности