Администратор

Обязанности

• Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
• Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
• Запись, направление пациента на прием, маршрутизация пациентов (прикрепленное население, работники О "РЖД").
• Регулирование потока пациентов.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
• Ввод в базу данных полученной информации.
• Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
• Оформление первичных документов.

Условия

Дополнительно

-  Официальное оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации;

- Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, компенсация проезда в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, санаторно-курортное лечение, получение выплат единовременного вознаграждения за преданность работы в компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет);

- Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние».

Общие требования

• Среднее профессиональное образование.
• Грамотная речь.
• Пользователь ПК.
• Обязательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, отсутствие вредных привычек. Соблюдение требований предоставления персональных данных.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии