Специалист службы гостевого сервиса

Обязанности

  • Прием внешних и внутренних телефонных звонков;
  • Консультирование гостей по услугам, предоставляемым в отеле;
  • Прием заказов на дополнительные услуги отеля и контроль их выполнения;
  • Ведение учета гостевых заявок и жалоб;
  • Прием заказов еды в номера;
  • Прием заявок на побудку гостей.

Условия

премии за апсейлинг и продажу завтраков гостям

Дополнительно

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
  • Сменный график работы: 2/2, (ночные смены, с 20:00 до 8:00);
  • Полис ДМС;
  • Бесплатная униформа и химчистка;
  • Веселые корпоративы и выездные мероприятия;
  • Дополнительные премии и бонусы;
  • Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
  • Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
  • Специальные скидки на проживание в Отелях сети в РФ и Европе;
  • Служебное питание.

Общие требования

  • Свободное владение английским языком - общение с иностранными гостями не менее 60% рабочего времени.
  • Опыт работы в гостиницах - приветствуется;
  • Вежливость и коммуникабельность;
  • Ответственность и аккуратность;
  • Умение работать в команде

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Город Москва, Смоленская улица, 8
Вход с обратной стороны здания отеля при спуске в подземную парковку, черная дверь с надписью "Служебный вход".

Работодатель

Сокращенно АО "ГОСТИНИЦА "БЕЛГРАД"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОСТИНИЦА "БЕЛГРАД"
ОГРН 1027739380130 (от 15 октября 2002 года)
ИНН 7704053033
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №4 по г. Москве, 15 октября 2002 года
Вид деятельности Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
Регион Москва
Адрес
Генеральный директор Гитман Михаил Александрович
Работники 160 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 78,662,000 руб.

Похожие вакансии

1. менеджер
ООО "УЛЕЙ"
от 45000 руб.
2. Техник в хостел
ООО "СОДЕЙСТВИЕ"
от 45000 руб.
3. Программист
ООО "УЛЕЙ"
от 60000 руб.
5. Повар
ИП Нгуен Ха Тьи
от 65000 руб.
6. инженер по подготовке производства
ИП Ле Конг Тхай
от 50000 руб.
7. Бармен
ООО "УЛЕЙ"
от 45000 руб.
8. Повар
ООО "УЛЕЙ"
от 40000 руб.
9. заведующий производством (шеф-повар)
ИП Ле Конг Тхай
от 65000 руб.
10. Бариста (подработка)
ООО "РДВ-СОФТ"
от 18000 руб.


Вакансия "Специалист службы гостевого сервиса" от АО "ГОСТИНИЦА "БЕЛГРАД" опубликована 25 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".