Вакансии
/
Финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение
/
Тульская область
/
Руководитель направления круглосуточной поддержки внутренних и внешних клиентов

Руководитель направления круглосуточной поддержки внутренних и внешних клиентов

Зарплата не указана
ООО "РДВ-СОФТ"
г. Тула, Тульская область

Обязанности
В Сервисный центр "Транспортные услуги" требуется руководитель направления круглосуточной поддержки внутренних и внешних клиентов по вопросам транспортного обеспечения.
Чем вы будете заниматься:
  • организовывать работу сотрудников Единой Службы Поддержки, обеспечивающей круглосуточную поддержку и консультирование внутренних и внешних клиентов по услугам транспортного обеспечения
  • обеспечивать выполнение ключевых показателей телефонии по предоставляемым сервисам
  • организовывать и отвечать за процесс обучения, аттестации и проверки знаний, профессионального и личностного роста сотрудников
  • организовывать предоставление обратной связи внутренним и внешним клиентам по зарегистрированным инцидентам.
Наши требования:
  • высшее или среднее специальное образование (гуманитарное или в сфере транспортных услуг)
  • управленческий опыт работы в Call-центре, транспортной или логистической компании
  • знание основных программ телефонии
  • владение базовыми программами MS Office.
Что мы предлагаем:
  • комфортный офис по адресу: ул. Коминтерна, 31
  • ежегодный пересмотр зарплаты
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
  • программа адаптации и помощь руководителя на старте
  • расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
  • ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
  • корпоративная пенсионная программа.

Требования к образованию
Среднее

Адрес
Тульская область, Город Тула
Центральный федеральный округ, Тульская область, муниципальное образование Тула, Тула

Работодатель
Сокращенно ООО "РДВ-СОФТ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РДВ-СОФТ"
ОГРН 5147746474134 (от 8 декабря 2014 года)
ИНН 7709969870
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №9 по г. Москве, 8 декабря 2014 года
Вид деятельности Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Регион г. МОСКВА
Адрес 109004, г. МОСКВА, МО Таганский, пер. Малый Дровяной, д. 3, стр. 1, помещ. II, ком. 32
Генеральный директор Бондаренко Вячеслав Юрьевич
Работники 316 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 21,000 руб.

Похожие вакансии
1. Бухгалтер
ООО "ЦЕНТРНАСОССЕРВИС"		 от 45000 руб.
2. Кассир кассы пересчета
ООО "РДВ-СОФТ"		 от 53700 руб.
3. Специалист контактного центра (удаленно)
ООО "РДВ-СОФТ"		 от 41000 руб.
4. Бухгалтер
ООО "АЙКЬЮ-КОНСАЛТ"		 от 30000 руб.
6. менеджер по работе с клиентами
НО КПК "СТРОЙСБЕРКАСС"		 от 30000 руб.
7. Страховой представитель второго уровня
ООО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ - ОМС"		 от 40000 руб.
8. Менеджер по работе с клиентами
ООО МКК "РУС ФИН"		 от 27000 руб.
9. Аналитик Центра мониторинга нестандартных и чрезвычайных ситуаций
ООО "РДВ-СОФТ"		 от 68000 руб.
10. Менеджер, специалист по выдаче займов(Новомосковск)
ООО МКК "КВ ПЯТЫЙ ЭЛЕМЕНТ ДЕНЬГИ"		 от 31034 руб.


Вакансия "Руководитель направления круглосуточной поддержки внутренних и внешних клиентов" от ООО "РДВ-СОФТ" опубликована 24 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".