Оператор по работе с обращениями
Обязанности |
||
Прием, обработка, регистрация входящих обращений (звонки и общение в чатах) Информационно-техническая поддержка пользователей. Регистрация своей работы в CRM. Исходящие звонки пользователям Компании и сервисным центрам с целью урегулирования обращений. Формирование почтовых отправлений. Взаимодействие с курьерской службой, почтой РФ, работа в соответствующих программах. |
Условия |
||
Социальный пакет. Офис территориально расположен в г. Зеленограде. |
Дополнительно |
||
Горячая линия. Обучаемость. Дисциплинированность. Коммуникабельность. Свободная работа с компьютером. График работы: на время обучения - пятидневка, 9-18, далее - сменный, 9-21. |
Общие требования |
||
Грамотная устная и письменная речь, умение строить диалог с клиентом. Клиентоориентированность. Высокая степень стрессоустойчивости. Уверенный пользователь ПК: CRM, Excel, Outlook. Навыки высокой скорости печати. Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности Навыки телефонных переговоров |
Требования к образованию |
||
Среднее профессиональное |
Адрес |
||
Город Москва, Город Зеленоград, Георгиевский проспект, 1651
г Зеленоград, пр-кт Георгиевский, корпус 1651 |
Работодатель |
|
Сокращенно | ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" |
Официально | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" |
ОГРН | 1057748306923 (от 21 сентября 2005 года) |
ИНН | 7735514157 |
Постановка на учет | Инспекция Федеральной налоговой службы №35 по г. Москве, 10 февраля 2022 года |
Вид деятельности | Производство диагностического и терапевтического оборудования, применяемого в медицинских целях |
Регион | г. Зеленоград |
Адрес | 124460, г. МОСКВА, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 3, стр. 4 |
Телефоны | 8 (499) 193-06-36, 8 (499) 995-25-47, 8 (985) 726-14-38 |
— | |
Генеральный директор | Глухов Юрий Федорович |
Работники | 203 человека (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года) |
Уставный капитал | 1,500,000 руб. |
Похожие вакансии |
||
1. | Подсобный рабочий
ГБУЗ "ЦЕНТР ПАЛЛИАТИВНОЙ ПОМОЩИ ДЗМ" |
от 60000 руб. |
2. | Директор по экономике
ООО "СЕРЕБРЯНЫЙ ДВОРЕЦ" |
от 70000 руб. |
3. | Агент по недвижимости
ООО "РДВ-СОФТ" |
от 250000 руб. |
4. | Редактор -переводчик
ООО "ГК ОНЛАЙН" |
от 60000 руб. |
10. | Начальник отдела хозяйственного обеспечения
ФГБУ "ИМГРЭ" |
от 75000 руб. |
Вакансия "Оператор по работе с обращениями" от ООО "КОМПАНИЯ "ЭЛТА" опубликована 14 мая 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".