Специалист тех. поддержки интернет-эквайринга

Обязанности

  • Оперативная обработка запросов/обращений, поступающих от клиентов Банка (юр. лиц) в Telegram-чатах;
  • Предоставление консультаций клиентам (юр. лицам) в Telegram-чатах по вопросам интернет-эквайринга и вопросам интеграции с платёжным шлюзом;
  • Анализ технических проблем в проведении операций и поиск причин по логам;
  • Коммуникация со смежными подразделениями банка по вопросам в зоне ответственности отдела мониторинга.

Дополнительно

Мы предлагаем:

  • Достойный доход: оклад + годовая премия;
  • Гибкий график: плавающие дежурства;
  • Возможность работы из дома;
  • ДМС со стоматологией;
  • Бонус за рекомендацию друзей в команду Банка;
  • Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы;
  • Корпоративная библиотека;
  • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое)
  • Дружный коллектив и опытный руководитель;
  • Карьерный рост в Банке топ-10 лучших работодателей России по версии РБК.

Общие требования

  • Опыт работы в службе технической поддержки пользователей в любой IT-компании или в банке не менее 6 месяцев с интернет-эквайрингом;
  • Знание принципов работы интернет-эквайринга (базовые);
  • Умение читать и понимать логи (системные, прикладные);
  • Знание SQL на уровне простых запросов;
  • Готовность к сменному графику работы.

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Город Москва, Земляной Вал улица, 36
Рассматриваем кандидатов по всей России (работа удаленная)

Работодатель

Сокращенно ТКБ БАНК ПАО
Официально ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
ОГРН 1027739186970 (от 12 сентября 2002 года)
ИНН 7709129705
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №9 по г. Москве, 5 января 2017 года
Вид деятельности Денежное посредничество прочее
Регион Москва
Адрес
Председатель правления Ивановский Евгений Леонидович
Уставный капитал 2,736,925,000 руб.

Похожие вакансии

1. Менеджер в сфере недвижимости
ООО "РДВ-СОФТ"
от 250000 руб.
2. Аварийный комиссар
ООО "РДВ-СОФТ"
от 50000 руб.
3. Менеджер в дистанционном канале продаж
АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
от 50000 руб.
6. Старший менеджер по обслуживанию (м. Профсоюзная)
ООО "РДВ-СОФТ"
от 110700 руб.
8. Менеджер по продажам продуктов канала (Эквайринг)
ООО "РДВ-СОФТ"
...
9. Специалист отдела организации персонифицированного учета
ОСФР ПО Г. МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
от 40000 руб.
10. Бизнес-аналитик сервисная модель обслуживания премиального сегмента
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
от 252000 руб.


Вакансия "Специалист тех. поддержки интернет-эквайринга" от ТКБ БАНК ПАО опубликована 17 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".