Мастер по обслуживанию абонентов (г. Орел)

Обязанности

Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т. ч. на площадке клиента;

2. 2. Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи;

2. 3. Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги;

2. 4. Выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий на станции (кросс на обслуживаемых и необслуживаемых АТС, РШ);

2. 5. Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее – ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1 и 2 линия ТП не смогли решить проблему удаленно);

2. 6. Обеспечивает выполнение планов продаж работниками Блока

Общие требования

среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих по профессиям укрупненной группы «Электроника, радиотехника и системы связи» без предъявления требований к опыту работы или среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих и опыт работы в области телекоммуникаций не менее 1-го года

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии