Специалист call-центра

Обязанности

- прием входящих звонков по сервисам, которые обслуживаются Федеральным казначейством,

- регистрация заявок от пользователей в системе учета обращений,

- маршрутизация обращений на соответствующих специалистов для дальнейшей диагностики,

- соблюдение ключевых показателей эффективности.

Дополнительно

- официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ,

- график работы: 5/2, ненормированный рабочий день или сменный график 2/2,

- заработная плата: от 35 000 до 50 000 руб. на руки,

- отпуск: 28 дней + 8 дней за ненормированный рабочий день,

- доплата за стаж работы в организации, мат. помощь к отпуску – 1 раз в год,

- молодой, дружный коллектив.

Общие требования

- образование не ниже среднего,

- умение быстро работать на ПК,

- грамотная устная и письменная речь,

- обучаемость и стремление узнать новое,

- ответственность и желание помочь клиентам.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии