Сервис-менеджер
Обязанности |
||
Организация эффективных процессов управления ИТ сервисами. Расчет сервисных KPI. Подготовка, организация и контроль исполнения мероприятий по улучшению качества предоставления услуг. Контроль показателей качества ИТ-сервиса. Контроль качества работы производственных подразделений. Формирование и согласование архитектуры ИТ-услуги. Оценка и согласование стоимости, формирование расчетно-технологических карт. Подготовка договорных документов. Контроль утилизации ресурсов по предоставляемым услугам, контроль экономических показателей управляемых услуг. |
Общие требования |
||
Высшее образование. Наличие опыта работы в направлении ИТ-сервисы. Понимание основных сервисных процессов ИТ, ITIL/ ITSM. Понимание финансово-экономических процессов, формирования стоимости ИТ-услуги.
|
Требования к образованию |
||
Высшее |
Адрес |
||
Город Санкт-Петербург, Киевская улица, 5 |
Работодатель |
|
Сокращенно | ООО "ГАЗПРОМНЕФТЬ ИТО" |
Официально | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМНЕФТЬ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" |
ОГРН | 1038900945995 (от 1 декабря 2003 года) |
ИНН | 8905032518 |
Постановка на учет | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №7 по Санкт-Петербургу, 4 апреля 2017 года |
Вид деятельности | Деятельность по управлению компьютерным оборудованием |
Регион | Санкт-Петербург |
Адрес | |
Телефоны | 8 (349) 637-00-56, 8 (349) 637-01-26, 8 (349) 637-20-89, 8 (349) 637-21-41, 8 (349) 637-90-90, 8 (349) 637-92-72, 8 (495) 514-03-68, 8 (812) 493-25-63 |
[email protected] | |
Генеральный директор | Поздняков Кирилл Григорьевич |
Работники | 959 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года) |
Уставный капитал | 2,963,199,072 руб. |
Похожие вакансии |
||
1. | Инженер ОТК
ПАО "ИНТЕЛТЕХ" |
от 45000 руб. |
2. | Повар-универсал в столовую
ООО "РДВ-СОФТ" |
от 63000 руб. |
3. | инженер-конструктор
ООО "СПБЭК-МАЙНИНГ" |
от 0 руб. |
4. | Аналитик
ПАО "ИНТЕЛТЕХ" |
от 90000 руб. |
5. | Программист С/С++
ПАО "ИНТЕЛТЕХ" |
от 80000 руб. |
6. | Менеджер активных продаж B2B (IT сфера)
ООО "СФЕРА" |
от 50000 руб. |
7. | Инженер-программист
ООО "ПЕТЕРБУРГГАЗ" |
от 96000 руб. |
9. | Электромонтажник слаботочных систем
ООО "РДВ-СОФТ" |
от 80000 руб. |
10. | Ведущий системный администратор (Middle DevOps)
АО "ЦКР" |
от 0 руб. |
Вакансия "Сервис-менеджер" от ООО "ГАЗПРОМНЕФТЬ ИТО" опубликована 7 июня 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".