Специалист по поддержке Клиентов

Обязанности

- Работа с обращениями Клиентов: принятие претензий/жалоб/пожеланий;

- Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;

- Подготовка ответов на обращения Клиентов;

- Контроль соблюдения требований в отношении стандартов Компании и бренда, улучшения качества обслуживания;

- Составление ежедневной и ежемесячной отчетности;

- Проведение телефонных опросов на предмет определения степени их удовлетворенности после покупки или сервисного обслуживания (без продаж);

- Работа в дилерских порталах.

Общие требования

Высшее образование;

- Стаж в сфере построения и развития работы с Клиентами не менее 1 года.

Требования к образованию

Высшее

Адрес

Томская область, Город Томск, Мостовая улица, дом: ДОМ 28Б;офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 1003;
28. 06. 24 11:00 - 16:00Кадровый центр Работа России

Работодатель

Сокращенно ООО "АТОМ АВТО ТОМСК"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АТОМ АВТО ТОМСК"
ОГРН 1197031052954 (от 20 февраля 2019 года)
ИНН 7017456443
Постановка на учет Управление Федеральной налоговой службы по Томской области, 24 октября 2022 года
Вид деятельности Торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности
Регион г. Томск, Томская область
Адрес
Генеральный директор Пичкур Денис Вячеславович
Система налогообложения ЕНВД (Единый налог на вмененный доход)
Работники 23 человека (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 10,000,000 руб.

Похожие вакансии

8. водитель перронных механизмов
ООО "АЭРОПОРТ ТОМСК"
от 40000 руб.


Вакансия "Специалист по поддержке Клиентов" от ООО "АТОМ АВТО ТОМСК" опубликована 19 июля 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".