Младший специалист службы технической поддержки

Обязанности

  • работа на 2-й линии поддержки пользователей через систему обработки заявок;

  • обеспечение технической поддержки партнеров - операторов связи;

  • диагностика и устранение проблем поведения функционала ВАТС;

  • выработка рекомендаций для 1-й линии техподдержки;

  • подготовка технического описания проблемы для отдела разработки.

Дополнительно

Вакансия для трудоустройства инвалидов, удаленная работа!

Общие требования

Необходимые навыки:

  • умение работать в консоли UNIX;
  • знание телефонных систем;
  • знание VoIP-систем;
  • технический английский;
  • знания в области технологии коммуникаций через интернет;
  • знание основных сетевых протоколов;
  • знание принципа построения IP-сетей;
  • опыт настройки сетевых устройств;
  • наличие коммуникативных качеств;
  • умение доносить мысль на "языке собеседника";
  • упорство и терпение;
  • желание докопаться до сути проблемы.

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Тульская область, Город Тула, Агеева улица, дом: Д. 4;офис/квартира: ПОМЕЩ. 4 КОМ.1;
Вакансия предусматривает дистанционный характер работы

Работодатель

Сокращенно ООО "АЙТУЛАБС"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТУЛАБС"
ОГРН 1057746632888 (от 11 апреля 2005 года)
ИНН 7728544305
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №29 по г. Москве, 12 августа 2024 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион г. МОСКВА
Адрес 119618, г. МОСКВА, МО Солнцево, ул. Богданова, д. 6, кв. 76
Генеральный директор Подкользин Андрей Александрович
Работники 25 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 10,000 руб.

Похожие вакансии

1. Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатации средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования управления информационных технологий
ОСФР ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
от 23980 руб.
3. Инженер компьютерной обработки информации
ОМВД РОССИИ ПО Г. НОВОМОСКОВСКУ
от 20000 руб.
5. Системный администратор
ГПОУ ТО "ТГМК ИМ. Н. ДЕМИДОВА"
от 35000 руб.
6. Электромонтер по ремонту, монтажу и эксплуатации кабельных линий
ООО ФИРМА "СЕДЬМОЙ КАНАЛ"
от 40000 руб.
7. Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатиции средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования управления информационных технологий
ОСФР ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
от 23980 руб.
8. Ведущий специалист-эксперт отдела эксплуатиции средств вычислительной техники, программного обеспечения и телекоммуникационного оборудования управления информационных технологий
ОСФР ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
от 23980 руб.
9. Менеджер по продажам
ООО "РДВ-СОФТ"
от 45000 руб.
10. Сетевой и системный администратор
МКУ "ЦБ МО КИМОВСКИЙ РАЙОН"
от 28000 руб.


Вакансия "Младший специалист службы технической поддержки" от ООО "АЙТУЛАБС" опубликована 8 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".