Специалист технической поддержк

Обязанности

Что будем делать:

• прием и регистрация заявок от пользователей (телефон, почта, мессенджеры);
• решение различных технических задач по поддержке инфраструктуры заказчика;
• создание, подготовка различных отчётов в IT-системах;
• соблюдение основных показателей эффективности работы, которые находятся в зоне нашей ответственности.

Условия

Что мы за это предлагаем:

Выплаты и бонусы:

• бонусы и 13 зарплата;
• выплаты к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
• ДМС со стоматологией;
• компенсация спорта, скидки в фитнес-клубах.

Общие требования

Что мы ожидаем от вас:

• высшее или среднее специальное образование;
• есть опыт работы в контакт центре, технической поддержке или в IT в целом;
• уверенные знания ПК, умение искать решения технических проблем;
• хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
• стремление развиваться в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы.
• будет преимуществом опыт работы в Active Directory.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии