Администратор-кассир

Обязанности

 обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании;

 прием звонков и консультирование пациентов диагностического центра по стоимости услуг, условиям проведения исследования, презентация услуг клиники и т. д. ;

 управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;

 обслуживание в зоне ресепшен;

 ведение регистрирующей документации и отчетности, соблюдение кассовой дисциплины;

 работа с ККМ, 1С, Word, Excel, Outlook;

 выполнение заданий и распоряжений руководства;

 перекрестные и дополнительные продажи медицинских услуг.

Дополнительно

Стремление помогать людям;

умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности;

доброжелательность, коммуникабельность, эмпатия, способность и готовность принимать ответственность;

стрессоустойчивость, нацеленность на результат.

Общие требования

Опыт работы администратором в медицинской организации или медицинским регистратором от 2х лет;

пользователь ПК, MS Office (Word, Excel), Outlook, 1C:Больница;

кассовый аппарат (знание кассовой дисциплины, инкассации);

навыки продаж;

знание медицинской терминологии, анатомии человека, названий медицинских процедур и манипуляций.

Оконченное среднее профессиональное медицинское образование (сестринское дело, лечебное дело, акушерство, стоматология, рентгенология) либо оконченное высшее гуманитарное образование.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии