Специалист Отдела сопровождения ИТ

/

/

/

Зарплата от 42000 руб.

ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"

г. Пенза, Пензенская область

-Своевременное информирование пользователей о статусе обращений.

-Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей.

-Обработка обратной связи по обращениям.

-Работа с входящими звонками в службу поддержки.

-Телефонные консультации по функциональности Банковского спец-ПО и сопутствующим сервисам.

-Проведение удаленных подключений по обращениям.

-Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий.

-Опыт работы в технической или клиентской поддержке.

-Знания офисного ПО, почтовых клиентов, браузеров и пр.

-Грамотная устная и письменная речь.

Требования к образованию
Высшее

Адрес
Пензенская область, Город Пенза, Красная улица, дом: Д.104;

Работодатель
Сокращенно	ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"
Официально	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"
ОГРН	1125800000094 (от 19 января 2012 года)
ИНН	5836900162
Постановка на учет	Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области, 30 октября 2023 года
Вид деятельности	Денежное посредничество прочее
Регион	г. Пенза, Пензенская область
Адрес
Телефоны	8 (493) 254-20-86, 8 (493) 254-20-90, 8 (493) 256-86-40, 8 (800) 100-64-10, 8 (841) 223-18-29, 8 (841) 223-18-40
Email	[email protected]
Председатель правления	Дралин Михаил Александрович
Уставный капитал	225,034,909 руб.

Похожие вакансии
1.	Бухгалтер ООО "ПОЛИГОН ТКО СИМАНКИ"	от 36207 руб.
2.	Финансовый эксперт АО "ПОЧТА БАНК"	от 55000 руб.
3.	Бухгалтер-кассир ( ул. Карпинского) ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"	от 30000 руб.
4.	Бухгалтер МБОУ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЛИЦЕЙ С.МАЛАЯ СЕРДОБА МАЛОСЕРДОБИНСКОГО РАЙОНА	от 32395 руб.
5.	Менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса ООО "СУПЕРДЖОБ"	от 70000 руб.
6.	Специалист Отдела сопровождения ИТ ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"	от 42000 руб.
7.	Бухгалтер ГАУ ПО ДНП	от 25000 руб.
8.	Бухгалтер- кассир ( ул.Мира)* ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"	от 30000 руб.
10.	Старший менеджер по обсуживанию (Белинский) ООО "РДВ-СОФТ"	от 42980 руб.

Обязанности