Ведущий консультант MS SharePoint

Обязанности

  • Консультирование пользователей по работе с портальными решениями, реализованными на базе MS SharePoint.

  • Первичный анализ проблем, возникающих у пользователей при работе с портальными решениями на базе MS SharePoint.

  • Взаимодействие с заказчиками для анализа, уточнения, детализации и оформления бизнес-требований по доработке портальных решений или разработке новых.

  • Взаимодействие с группой разработчиков при реализации новых бизнес-требований или устранении проблем (постановка задач, контроль реализации, тестирование).

  • Взаимодействие с другими специалистами в группе сопровождения для обеспечения преемственности и непрерывности процесса решения задач по сопровождению.

  • Корректировка настроек MS SharePoint при реализации новых бизнес-требований или устранении проблем.

  • Разработа и актуализация проектной и эксплуатационной документации.

  • Формирование отчетов со статистикой отработки запросов пользователей.

  • Взаимодействие с руководителя группы сопровождения и непосредственным руководителем для информирования о ходе выполнения работ и эскалации проблем.

  • Анализ запросов пользователей в системах HelpDesk\ServiceDesk и их приоритизация.

  • Соблюдение сроков реагирования на запросы пользователей.

  • Формирование отчетов со статистикой отработки запросов пользователей

Условия

Повышение квалификации, сертификация, корпоративная мобильна связь

Общие требования

  • Высшее техническое образование по направлению ИТ.
  • Навык проектирования процессных моделей, бизнес-процессов, формирования постановки задачи на разработку функционала информационных систем.

  • Уверенный пользователь офисных приложений MS (Word, Excel, PowerPoint, Visio).

  • Уверенный пользователь программ управления проектами (MS Project, Primavera или подобное ПО).

  • Знание и опыт моделирования бизнес-процессов.

  • Опыт внедрения информационных систем по направлению для газо- нефте- и химических производств.

  • Опыт консультирования пользователей систем.

  • Опыт настройки Microsoft SharePoint.

  • Знание основных принципов ITIL.

  • Опыт работы с системами HelpDesk\ServiceDesk.

  • Английский - Intermediate или выше

Требования к образованию

Высшее

Адрес

Пермский край, Город Пермь, Советская улица, дом: 51;корпус: а;
по ул. Советской после магазина Max Mara через арку

Работодатель

Сокращенно ООО "ПАРМА - ТЕЛЕКОМ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАРМА - ТЕЛЕКОМ"
ОГРН 1035900071987 (от 21 января 2003 года)
ИНН 5902191377
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №24 по Пермскому краю, 21 января 2003 года
Вид деятельности Разработка компьютерного программного обеспечения
Регион г. Пермь, Пермский край
Адрес
Генеральный директор Нелюбин Эдуард Геннадьевич
Работники 194 человека (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 4,347,982 руб.

Похожие вакансии

3. Менеджер по продажам
ООО "ТК КОНТУР"
от 40000 руб.
4. Главный аналитик
ГБУ ПК "ЦИР ПК"
от 19242 руб.
5. Начальник отдела отдела цифровых решений в сфере государственного управления
ГБУ ПК "ЦИР ПК"
от 19242 руб.
6. Монтажник оборудования связи
ООО "ПЕРМСКАЯ ИНТЕРНЕТ КОМПАНИЯ"
от 50000 руб.
7. Инженер-электроник
ФКП "ПЕРМСКИЙ ПОРОХОВОЙ ЗАВОД"
от 51000 руб.
8. Заместитель начальника отдела цифровизации государственных финансов и имущества
ГБУ ПК "ЦИР ПК"
от 19242 руб.
9. главный специалист отдела информационных технологий
ФБУ "АДМИНИСТРАЦИЯ "КАМВОДПУТЬ"
от 40000 руб.
10. Аналитик BI
ООО "РДВ-СОФТ"
...


Вакансия "Ведущий консультант MS SharePoint" от ООО "ПАРМА - ТЕЛЕКОМ" опубликована 11 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".