Батлер

Обязанности

• Установление предварительного контакта с гостем, подготовка полной программы отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т. д. ;
• Обеспечение комфорта и удовлетворения потребностей гостей отеля;
• Помощь в организации досуга и развлечений;
• Поддержание порядка и чистоты в номерах;
• Оказание помощи с багажом;
• Заказ билетов и ресторанов;
• Обеспечение эффективного взаимодействия со всеми службами отеля для обеспечения качественного сервиса;
• Выполнение поручений гостей в соответствии со стандартами работы отеля;
• знание и информирование гостей о мероприятиях, услугах и предложениях отеля.

Общие требования

• Образование среднее специальное, высшее;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями;
• Знание основ этикета и этики обслуживания гостей, стандартов гостиничного сервиса;
• Знание английского языка (разговорный уровень).

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии