/
/
/
Менеджер по работе с клиентами
|
- Создавать и сохранять доверительные отношения с покупателями
- Поддерживать и консультировать клиентов и сотрудников компании по телефону (входящие звонки), в соцсетях, почте и мэссенджерах
- Обрабатывать поступающие заказы, исходящие звонки
- Заносить комментарии по всем коммуникациям с клиентом в CRM-систему
- Передавать вопросы в техподдержку и контролировать их решения
- Соблюдать стандарты и ценности компании
|
|
- Грамотная письменная и устная речь
- Коммуникабельность
- Способность адаптироваться и дружелюбно реагировать на нестандартные ситуации и вопросы клиента
- Опыт работы в колл-центре от 1 года
|
|
|
Город Москва, Рочдельская улица, 15
|
|
| Сокращенно |
ООО "12 ИСТОРИЙ" |
| Официально |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "12 ИСТОРИЙ" |
| ОГРН |
1169658042993 (от 13 апреля 2016 года) |
| ИНН |
6658485429 |
| Постановка на учет |
Инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга, 13 апреля 2016 года |
| Вид деятельности |
Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах |
| Регион |
г. Екатеринбург, Свердловская область |
| Адрес |
620043, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, г. Екатеринбург, пер. Шамарский, д. 5, кв. 21
|
| Телефоны |
8 (919) 371-21-12, 8 (953) 382-87-42 |
| Email |
— |
| Директор |
Хохлов Иван Николаевич |
| Работники |
326 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года) |
| Уставный капитал |
16,215 руб. |
Вакансия "Менеджер по работе с клиентами" от ООО "12 ИСТОРИЙ" опубликована 20 мая 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".
