Старший инженер поддержки облачных сервисов и телекоммуникационных услуг

Обязанности

  • Вторая линия поддержки клиентов;
  • Разработка справочных материалов по услугам для пользователей;
  • Разработка инструкций для первой линии поддержки;
  • Разработка и ведение эксплуатационной документации;
  • Отработка инцидентов, выполнение запросов на обслуживание;
  • Диагностики проблем инфраструктуры, ИТ и телекоммуникаций, облачных сервисов ЦОД;
  • Мониторинг систем ИТ и телекоммуникаций, Облачных сервисов ЦОД;
  • Оперативное взаимодействие со эксплуатации ЦОД;
  • Консультирование пользователей/клиентов по вопросам используемого прикладного ПО;
  • Ликвидация аварий на инфраструктуре, ИТ и телекоммуникациях;
  • Обеспечение актуальности и правильности ведения эксплуатационной документации.

Общие требования

  • высшее (техническое) образование;
  • знание операционных систем (Linux, Windows), принципов построения сетей, работы сетевых протоколов;
  • знание принципов работы гипервизоров и систем управления виртуализацией;
  • знание технологий OpenStack;
  • DNS, DHCP, Radius;
  • знание технологий контейнеризации и оркестрации;
  • системы мониторинга;
  • опыт работы на аналогичной должности (желательно);
  • опыт работы в ЦОД (желательно);
  • опыт работы с продуктами класса Service Desk (желательно);
  • способность самостоятельно читать, анализировать техническую и проектную документацию;
  • обучаемость;
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность.

Требования к образованию

Высшее

Адрес

Республика Татарстан (Татарстан), Верхнеуслонский район, Город Иннополис

Работодатель

Сокращенно АО "АТОМДАТА-ИННОПОЛИС"
Официально АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АТОМДАТА-ИННОПОЛИС"
ОГРН 1201600078382 (от 29 октября 2020 года)
ИНН 1615015998
Постановка на учет Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №3 по Республике Татарстан, 29 октября 2020 года
Вид деятельности Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Регион г. Иннополис, Татарстан, республика
Адрес
Телефоны 8 (495) 647-41-89, 8 (495) 647-44-62, 8 (495) 660-50-01
Email
Генеральный директор Рахматуллин Салават Сайфуллович
Работники 1 человек (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 1,000,000 руб.

Похожие вакансии

1. Специалист SAP
ООО "ХАЯТ КИМЬЯ"
от 25000 руб.
2. Инженер по подключению и обслуживанию корпоративных клиентов г.Набережные Челны
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 50000 руб.
3. Ведущий инспектор отдела информационных технологий
ГКУ ЦЗН Г.НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ
от 35000 руб.
4. Ведущий специалист по документообороту
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 40000 руб.
5. Начинающий инженер-энергетик
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 35000 руб.
6. Линейно-сервисный инженер (Сарманово)
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 22020 руб.
7. Сервисный инженер г.Менделеевск
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 40000 руб.
8. Начинающий инженер-программист
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 50000 руб.
9. Инженер по эксплуатации сетей доступа
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 55000 руб.
10. Специалист г. Азнакаево
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
от 22020 руб.


Вакансия "Старший инженер поддержки облачных сервисов и телекоммуникационных услуг" от АО "АТОМДАТА-ИННОПОЛИС" опубликована 7 мая 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".