Специалист технической поддержки

Обязанности

  • Принимать обращения от клиентов компании по телефону и онлайн режиме (чат, почта, CRM)
  • Оказывать помощь в решении проблем с работой интернета
  • Производить мониторинг и выявление причин неработоспособности узлов внутри сети

Общие требования

  • Практический опыт работы с оборудованием DLink, Mikrotik, EdgeCore, Eltex, С-DATA
  • Опыт настройки абонентского оборудования
  • Понимание принципов работы PPPoE, DHCP протокола, Vlan
  • Знание и понимание модели OSI, стека TCP/IP
  • Грамотная русская устная речь
  • Умение вежливо общаться
  • Работа в Колл центре будут преимуществом
  • Навыки работы с PON будут преимуществом
  • Опыт работы: 1–3 года на линии тех поддержки (МТС, Ростелеком, Билайн и др. )

Требования к образованию

Не указано

Адрес

Краснодарский край, Город Краснодар, 1-я Пригородная улица, дом: Д. 177;офис/квартира: ОФИС 403;

Работодатель

Сокращенно ООО "АВАНТА ТЕЛЕКОМ"
Официально ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВАНТА ТЕЛЕКОМ"
ОГРН 1152311010587 (от 1 июля 2015 года)
ИНН 2311194296
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №4 по г. Краснодару, 1 июля 2015 года
Вид деятельности Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Регион г. Краснодар, Краснодарский край
Адрес 350900, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Пригородная, д. 177, офис 403
Телефоны 8 (861) 290-09-99, 8 (861) 299-67-89
Email [email protected]
Веб-сайт
Директор Майстренко Иван Сергеевич
Система налогообложения УСН (Упрощенная система налогообложения)
Работники 52 человека (по данным ФНС на 31 декабря 2020 года)
Уставный капитал 25,000 руб.

Похожие вакансии

1. Программист
ЗАО "КРАСНОДАРЗООВЕТСНАБ"
от 100000 руб.
2. Кассир торгового зала
ИП Сосунов Евгений Михайлович
от 22000 руб.
4. Программист C# разработчик
ООО "КИП-СЕРВИС "
от 100000 руб.
5. Программист
ООО "ЭФКО-АМК"
от 25000 руб.
6. Сервис-менеджер по работе с холдингами
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
от 28680 руб.
7. Начинающий специалист по заполнению заявок (удаленно)
ООО "РДВ-СОФТ"
от 35000 руб.
9. менеджер по работе с клиентами
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
от 70000 руб.
10. Специалист по связям с общественностью
ООО "ГУК - КРАСНОДАР"
от 40072 руб.


Вакансия "Специалист технической поддержки" от ООО "АВАНТА ТЕЛЕКОМ" опубликована 4 марта 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".