Специалист 1 разряда

Обязанности

Выполнять функции администратора зала обслуживания налогоплательщиков: осуществлять информирование налогоплательщиков по вопросам общего характера, распределять потоки посетителей по окнам обслуживания,  своевременно принимать меры к предотвращению возникновения конфликтных ситуаций и/или к их урегулированию;осуществлять формирование, направление и выдачу свидетельств и уведомлений о постановке на учет в налоговом органе;осуществлять по заявлению налогоплательщика, совместную сверку расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам. Формировать и выдавать по запросам налогоплательщиков информацию в рамках своей компетенции (направлять по почте заказным письмом) или передавать налогоплательщику (ответственному участнику консолидированной группы налогоплательщиков, плательщику сбора, налоговому агенту) в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи в течение следующего дня после дня составления такого акта; осуществлять сортировку принимаемых документов( деклараций и иных), формирование пачек (их регистрацию) и оперативную передачу их в соответствующие подразделения Инспекции, на централизованный ввод в ФКУ «Налог сервис»; информировать налогоплательщиков о преимуществах направления налоговой отчетности и запросов на информационное обслуживание в электронном виде; проводить разъяснительную работу  по привлечению налогоплательщиков к представлению  Согласий на информирование о задолженности;

Общие требования

наличие среднего профессионального (высшего) образования  по специальности, направлениям подготовки: «Государственное и муниципальное управление», «Государственный аудит», «Экономика», «Финансы и кредит», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Юриспруденция».

Специалист 1 разряда отдела должен знать иные нормативные правовые акты и служебные документы, регулирующие вопросы, связанные с областью и видом его профессиональной служебной деятельности.

Должен знать: правила делового этикета; порядок работы со служебной информацией;правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;порядок приема и выдачи документов налогоплательщикам;порядок работы налогового органа с материалами и документами, содержащими конфиденциальные сведения об организациях и физических лицах, формирование и хранение документов;порядок формирования справок налогоплательщикам по государственным услугам.

Наличие базовых умений:мыслить системно (стратегически);планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата;коммуникативные умения, умение мыслить системно (стратегически);умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата;коммуникативные умения;умение управлять изменениями.

Наличие функциональных умений: осуществление контроля исполнения предписаний, решений и других распорядительных документов, формирование и ведение реестров, кадастров, регистров, перечней, каталогов, лицевых счетов для обеспечения контрольно-надзорных полномочий

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии