Специалист по дистанционному обслуживанию
Обязанности |
||
|
1. Обработка входящих контактов клиентов по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат с использованием сервиса экспертной системы, установленными стандартами качества обслуживания. 2. Оперативное, полное, достоверное предоставление актуальной информации по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат 3. Обработка входящих и исходящих контактов клиентов. 4. Консультирование клиентов по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат. | ||
Общие требования |
||
|
Знание ПК и умение работать в программных комплексах. Умение использовать офисную технику. Умение использовать техники активного слушания и ведения диалога. Знание Правил делового общения и речевого этикета. Умение разрешать конфликтные ситуации при взаимодействии с клиентами. | ||
Требования к образованию |
||
| Высшее | ||
Адрес |
||
| Республика Бурятия, Заиграевский район, Заиграево поселок городского типа, Октябрьская улица, 19а | ||
Работодатель |
|
| Сокращенно | ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ |
| Официально | ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ |
| ОГРН | 1020300893249 (от 24 сентября 2002 года) |
| ИНН | 0323048828 |
| Постановка на учет | Управление Федеральной налоговой службы по Республике Бурятия, 25 октября 2021 года |
| Вид деятельности | Деятельность в области обязательного социального обеспечения |
| Регион | г. Улан-Удэ, Бурятия, республика |
| Адрес | 670000, РЕСПУБЛИКА БУРЯТИЯ, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, зд. 45А, стр. 1 |
| Управляющий | Шомоев Климентий Вячеславович |
Похожие вакансии |
||
| 1. | Кухонный рабочий (Бурятия)
ООО "ПАРТНЕРЫ КРАСНОЯРСК" |
от 0 руб. |
Вакансия "Специалист по дистанционному обслуживанию" от ОСФР ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ опубликована 12 августа 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".
