Менеджер по гарантии

Обязанности

• Сбор и проверка документов о гарантийных заменах запасных частей для предъявления рекламаций локальным поставщикам
• Взаимодействие с отделами сервиса
• Оформление документации по гарантийным случаям, составление актов
• Взаимодействие с локальными поставщиками по вопросам рекламаций
• Взаимодействие с отделом материального снабжения для корректировки будущих закупок
• Ведение реестра гарантийных рекламаций
• Отслеживание статусов рекламаций
• Оформление и отслеживание перемещений запасных частей по рекламациям
• Обработка решений по гарантийным рекламациям
• Соблюдение правил документооборота компании

Дополнительно

• Оформление согласно ТК РФ
• Место работы: МО, Одинцовский р-он, 39 км Минского шоссе (г. Краснознаменск, г. Одинцово, г. Голицыно)
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 9. 00 до 18. 00
• ДМС
• Возможность карьерного роста

Общие требования

• Образование: высшее (экономическое/финансовое/техническое)
• Опыт рекламационной работы, навыки ведения деловой переписки
• Уверенный пользователь MS Office, опыт работы в программе 1С

Многозадачность, стрессоустойчивость, организованность, аккуратность в документообороте, умение улаживать спорные вопросы

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии