Специалист контакт-центра
Обязанности |
||
|
Обязанности специалиста контакт-центра: Разработка инструкций, алгоритмов, скриптов для работы контактного центра; Организация информационно–справочного обслуживания по вопросам деятельности Учреждения Прием, обработка и анализ запросов, полученных от граждан и работодателей по телефону или через телекоммуникационную сеть – Интернет, о порядке оказания услуг Учреждения. Разработка мероприятий по повышению удовлетворенности граждан и работодателей; | ||
Дополнительно |
||
|
Условия:
| ||
Общие требования |
||
|
Требования к специалисту контакт-центра: * коммуникабельность, умение слушать и понимать потребности клиента; * стрессоустойчивость; * грамотная речь и чёткая дикция; * владение компьютером и основными программами (MS Office, CRM); * внимательность и аккуратность. | ||
Требования к образованию |
||
| Высшее | ||
Адрес |
||
| Республика Башкортостан, Город Уфа, Ибрагимова бульвар, дом: Д. 47/1; | ||
Работодатель |
|
| Сокращенно | ГКУ РЦЗН |
| Официально | ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ |
| ОГРН | 1020203224876 (от 20 сентября 2002 года) |
| ИНН | 0278016765 |
| Постановка на учет | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №1 по Республике Башкортостан, 19 ноября 1993 года |
| Вид деятельности | Деятельность агентств по временному трудоустройству |
| Регион | г. Уфа, Башкортостан, республика |
| Адрес | |
| Директор | Ахьямов Ридан Рафикович |
Похожие вакансии |
||
| 1. | Руководитель
ИП Байбородова Ольга Ивановна |
от 80000 руб. |
| 3. | столяр
ООО "КОНСАЛТИНГ ЦЕНТР" |
от 22128 руб. |
| 8. | Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования
ПАО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ УФА" |
от 42000 руб. |
Вакансия "Специалист контакт-центра" от ГКУ РЦЗН опубликована 8 августа 2024 года.
Источник информации — ОБВ "Работа в России".
