Администратор/портье гостиницы

Обязанности

Встреча, регистрация и размещение гостей при заселении в отель, в том числе ввод данных о гостях в информационную систему управления отелем (Биново), выдача зарегистрированным гостям ключей от номера отеля, информирование гостей отеля об основных и дополнительных услугах отеля

Учет заказов гостей отеля

Регистрация выезда гостей отеля

Информирование гостей о службах и услугах отеля

Информирование гостей о регионе и его достопримечательностях

Помощь в проведении ознакомительных экскурсий по отелю для заинтересованных лиц

Дополнительно

Молодой коллектив дизайн-отеля "Селигер клуб" (seliger. club) расширяется и ищет администратора отеля на сезонную работу по конец сентября. Мы предоставляем проживание в комфортных условиях. Мы предлагаем много интересной работы, связанной с общением с разными людьми, получение уникального опыта в работе и коммуникации с разными гостями. Наш отель находится в самом красивом месте на озере Селигер (4, 5 часа от Москвы и Санкт-Петербурга).  

Общие требования

От кандидата требуются следующие умения:

Осуществлять регистрацию российских и иностранных гостей отеля

Обрабатывать информацию о гостях отеля с использованием специализированных программных комплексов

Осуществлять расчеты с гостями во время их размещения в отеле в наличной и безналичной форме

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из отеля

Информировать о деятельности служб и услугах отеля

Требования к образованию

Адрес

Работодатель