Оператор call-центра

Обязанности

• Консультация и информирование пациентов по телефону об услугах, подготовки к обследованию и ценах клиники;

• Запись пациентов на прием в программе "Инфоклиника";

• Информирование о расписании врачей, анализах, о мед. книжках, запись на МРТ, рентген и пр. );

• Исходящие звонки пациентам по существующей базе (без поиска клиентов) об изменениях в расписании врачей, напоминание о записи на прием;

• Работа с сайтом;

• Готовность обучаться и не бояться интенсивной работы;

Общие требования

Грамотная речь и четкая дикция.

Медицинское образование приветствуется.

Оперативность в приеме и обработки информации.

Умение обрабатывать большой поток информации в оперативном режиме.

Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность.

Неконфликтность, легкость в обучении и общении. Ответственность. Доброжелательность. Желание работать с людьми и помогать им - для нас является самым ценным качеством.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель