Менеджер справочно-информационной службы (оператор call-центра)

Обязанности

  • прием и распределение входящих звонков
  • предоставление справочной информации (услуги, стоимость, подготовка к исследованиям, адреса офисов) клиентам
  • запись на прием к врачам
  • работа с базой данных, предоставление информации о готовности исследований
  • работа с эл. почтой, электронный документооборот, работа в онлайн-чате
  • прием и регистрация обращений клиентов по вопросам сервиса и лабораторных исследований

Условия

  • 50% скидка на услуги лаб. диагностики и консультации врачей
  • предоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиям

Дополнительно

график работы: на исп. срок 5/2 10:00-18:30, далее 2/2 9. 00-21. 00 или 9. 30-21. 30

Общие требования

  • образование не ниже среднего профессионального
  • опыт работы в call - центре будет преимуществом. Приветствуется опыт работы в медицинских центрах, лечебных учреждениях
  • ответственность, эмоциональная выдержка, стрессоустойчивость, коммуникабельность
  • грамотная речь
  • умение быстро переключаться на новые условия работы в связи частой сменой информации (новые услуги, новые офисы, акции и т. д)

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Адрес

Город Москва, Электродная улица, 2стр. 28
метро Перово

Работодатель

Сокращенно ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Официально ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НАУКИ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭПИДЕМИОЛОГИИ" ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ОГРН 1027700046615 (от 12 августа 2002 года)
ИНН 7720024671
Постановка на учет Инспекция Федеральной налоговой службы №20 по г. Москве, 18 декабря 2008 года
Вид деятельности Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие
Регион Москва
Адрес
Директор Акимкин Василий Геннадьевич

Похожие вакансии

1. Оператор 1с
ООО "ГЕРМЕС"
от 50000 руб.
3. Водитель-дальнобойщик
ООО "РДВ-СОФТ"
от 200000 руб.
4. Администратор медицинского центра
ООО "РДВ-СОФТ"
от 60000 руб.
5. Оператор call-центра
ООО "ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
от 40000 руб.
6. Секретарь-делопроизводитель
ООО "РДВ-СОФТ"
от 70000 руб.
8. Управляющий предприятия
ООО "ГУРУ РАМ ДАС ДЖИ"
от 50000 руб.
9. Администратор на ресепшн
ООО "РДВ-СОФТ"
от 57000 руб.


Вакансия "Менеджер справочно-информационной службы (оператор call-центра)" от ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА опубликована 14 августа 2024 года.

Источник информации — ОБВ "Работа в России".