Администратор/портье гостиницы

Обязанности

• Организация приема и размещения гостей апарт-отеля;
• Оперативное разрешение вопросов и запросов гостей отеля, а также арендаторов и собственников апартаментов;
• Корректное выполнение процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан (СКАЛА);
• Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами апарт-отеля;
• Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в АСУ апарт-отеля;
• Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;
• Формирование и сдача установленной отчетности.

Дополнительно

• Сменный график работы 2/2 (дневные и ночные смены, продолжительностью по 12 часов);
• Шаговая доступность от метро Технопарк;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
• Дружный молодой коллектив;
• Карьерный рост;
• Оплачиваемые учебные отпуска для студентов;
• Проживание в сети апарт-отелей Ye's со скидкой;
• Корпоративное обучение;
• ДМС (после года работы в компании);

Общие требования

• Вежливость, внимательность, исполнительность;
• Умение работать в команде;
• Опыт работы в сервисе или гостиничной индустрии будет Вашим преимуществом;
• Опыт работы и знание отельных программ приветствуется;
• Желание развиваться в сфере сервиса и гостиничного дела;
• Готовы принять на работу студентов профильных Вузов, без опыта работы.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии