Гид

Обязанности

- Осуществление сопровождения гостей и туристов в пути.

- Осуществление встречи гостей и туристов аэропорту

- Осуществление посадки гостей на трансфер.

- Предоставление вводной информации о городе Сочи, ФТ Сириус во время сопровождения гостей в пути.

- Информирование гостей об инфраструктуре и услугах отеля.

- Обеспечение гостей полной информацией о коммерческих услугах, реализуемых Обществом: событийные мероприятия, экскурсии, трансфер и прочее.

- Проведение информационных встреч с гостями, осуществление презентации реализуемых товаров и услуг Общества.

- Обеспечение гостей информационными материалами.

- Информирование гостей об экскурсиях, осуществляемых Обществом.

- Консультирование гостей по правилам оформления заказов на экскурсионные услуги.

- Выяснение потребностей гостей и предоставление им консультаций по организации поездок.

- Предоставление информации о местных и региональных достопримечательностях, экскурсиях, ресторанах, художественных и развлекательных учреждениях, а также предоставление карт и информационных брошюр.

- Осуществление и подтверждение бронирования, продажи экскурсий с выдачей билетов, посадочных талонов и чеков.

- Оформление заказов на экскурсионные услуги.

Дополнительно

• для иногородних сотрудников предоставляется проживание в нашем отеле на льготных условиях;
• столовая для сотрудников (стоимость обеда 150 - 180 руб. );
• скидки для сотрудников на дополнительные услуги отеля (медицинский Центр здоровья, тренажерный зал, бизнес-ланчи, детская комната, скидки от наших партнеров и др. );
• обучение в академии «Бархатные сезоны», возможность получения дополнительного профессионального образования, повышения квалификации.

Общие требования

• среднее профессиональное образование 
• опыт работы в сфере экскурсионных услуг не менее 1 (одного) года.

Требования к образованию

Адрес

Работодатель

Похожие вакансии